Обращения граждан к губернатору Пермского края — важный инструмент взаимодействия населения с органами исполнительной власти региона. В данной статье представлена подробная информация о том, как направить обращение, контактные данные администрации губернатора, а также сведения о структуре и графике приёма.
Официальный сайт
Официальный портал органов государственной власти Пермского края:
www.permkrai.ru
На сайте размещены актуальные новости региона, информация о деятельности губернатора, документы, а также раздел для направления электронных обращений граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (342) -36-00-00
Горячая линия работает для оперативного решения вопросов граждан, связанных с деятельностью органов власти Пермского края.
Номера телефонов
- Телефон приёмной губернатора: 8 (342) -36-00-00
- Факс: 8 (342) -36-00-01
- Общий номер администрации: 8 (342) -36-00-02
Электронный адрес
E-mail для обращений: governor@perm.ru
Для направления электронного обращения также рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
На официальном сайте www;permkrai.ru функционирует система личного кабинета для граждан, который позволяет:
- Направлять электронные обращения
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать уведомления о результатах рассмотрения
- Участвовать в общественных обсуждениях
- Получать информацию о деятельности органов власти
Для входа в личный кабинет необходима регистрация с подтверждением учётной записи.
Личный приём граждан
Личный приём граждан губернатором Пермского края и его заместителями осуществляется в соответствии с утверждённым графиком.
График приёма
Приём граждан губернатором:
- Проводится по предварительной записи
- Дни приёма: опубликованы на официальном сайте
- Место проведения: здание Правительства Пермского края, г. Пермь, ул. Ленина, 27
Приём в администрации губернатора:
- Понедельник–пятница: с 9:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Важно: для личного приёма необходима предварительная запись по телефону или через официальный сайт.
Отделы администрации губернатора
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Аппарат губернатора | Организация деятельности губернатора, координация работы |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Приём, регистрация и контроль рассмотрения обращений |
| Юридический отдел | Правовое обеспечение деятельности |
| Отдел информационной политики | Информационное сопровождение, работа со СМИ |
| Отдел по связям с общественностью | Взаимодействие с общественными организациями |
| Отдел протокола | Организация официальных мероприятий |
Руководство
Губернатор Пермского края — высшее должностное лицо региона, возглавляющее Правительство Пермского края.
Структура руководства:
- Губернатор — глава региона
- Первый заместитель губернатора — координация деятельности Правительства
- Заместители губернатора — курируют отдельные направления (социальная политика, экономика, строительство, транспорт и др.)
- Руководитель аппарата губернатора — управление аппаратом
Актуальная информация о составе руководства размещена на официальном сайте в разделе «Губернатор».
Отзывы граждан
Отзывы о работе губернатора и администрации Пермского края можно оставить следующими способами:
- Через официальный сайт — раздел «Обращения граждан»
- На портале «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг»
- Через социальные сети — официальные аккаунты губернатора в VK, Telegram
- На независимых платформах — сайты для сбора обратной связи
Типичные темы обращений граждан:
- Жилищно-коммунальные вопросы
- Социальная поддержка и льготы
- Транспортная инфраструктура
- Экологические проблемы
- Образование и здравоохранение
- Развитие территорий
Правила направления обращения
Требования к обращению:
- Направлено гражданином Российской Федерации или иным заинтересованным лицом
- Содержит фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя
- Содержит почтовый адрес для направления ответа
- Изложена суть вопроса
- Не содержит нецензурной лексики, угроз, оскорблений
Срок рассмотрения обращения: не более 30 дней с момента регистрации, для отдельных категорий — ускоренные сроки.
Дополнительная информация
Юридический адрес:
614006, г. Пермь, ул. Ленина, 27
Как добраться:
Общественным транспортом: трамваи, автобусы, маршрутные такси до остановки «Правительство Пермского края»
Информация актуализирована на основе открытых данных. Для получения актуальных сведений рекомендуется обращаться к официальному сайту Правительства Пермского края или по телефону горячей линии.