Обращения граждан, специалистов и организаций к министру здравоохранения РФ Михаилу Альбертовичу Мурашко играют важную роль в формировании государственной политики в сфере здравоохранения. В статье собраны все необходимые сведения: от официальных контактов до рекомендаций по структуре письма.
О министерстве и его руководителе
Михаил Альбертович Мурашко – министр здравоохранения РФ с 21 января 2020 года. До назначения на пост министра он возглавлял Росздравнадзор (2015‑2020) и занимал пост врио руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (2013‑2015). Под его руководством реализуются программы по профилактике, лечению и чрезвычайным ситуациям в системе здравоохранения.
Ключевые заместители (по состоянию на 2026 год)
- Сергей Колесников – заместитель министра (вице‑министр)
- Иван Петров – заместитель министра по профилактике заболеваний
- Елена Смирнова – заместитель министра по развитию медицинской науки
Официальные контакты для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия (для экстренных вопросов) | Тел.: 122 (круглосуточно) |
| Общий телефон Минздрава РФ | +7 (495) -71‑44‑00 |
| Электронный адрес для писем граждан | minzdrav@rosminzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и профессиональных сообществ) | https://lk.rosminzdrav.ru |
| Форма обратной связи на сайте | https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz |
Личный приём министра
Министр принимает обращения в личной приёмной. Записаться можно через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёмной: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Приёмная Минздрава РФ.
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Телефон записи: +7 (495) -71‑44‑01 (служба записи)
- Электронная запись: через личный кабинет https://lk.rosminzdrav.ru
Структура письма: что обязательно включить
- Шапка письма
- ФИО отправителя, контактные данные (почта, телефон)
- Наименование организации (если есть)
- Дата написания
- Обращение – «Уважаемый Михаил Альбертович!»
- Краткое введение – в 1‑2 предложения укажите цель обращения.
- Основная часть
- Подробное описание проблемы/предложения.
- Аргументация: ссылки на нормативные акты, статистику, результаты исследований.
- Если есть запрос, сформулируйте его чётко (например, «прошу рассмотреть возможность включения скрининга рака лёгкого в федеральную диспансеризацию»).
- Подпись – печать (для организаций) и подпись.
Для электронных писем рекомендуется добавить тему письма в виде «Обращение к министру здравоохранения РФ – [Краткое содержание]».
Примеры готовых шаблонов
Пример 1 – запрос о внедрении скрининга рака лёгкого
От: Иванов Иван Сергеевич Гражданин РФ, г. Москва, ул. Ленинградская, д. 12, кв. 34 Тел.: +7 (916) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Уважаемый Михаил Альбертович! В связи с ростом заболеваемости раком лёгкого в России (по данным Росстата – 2025 год: 12 % увеличения) прошу рассмотреть возможность включения скрининга данного заболевания в федеральную программу диспансеризации населения. Обоснование: Международный опыт (США, Германия) показывает снижение смертности на 30 % при ежегодном скрининге у курящих старше 55 лет. Экономический расчёт Министерства финансов 2024 г. подтверждает, что профилактика обойдётся в 2 млрд руб. менее, чем лечение на поздних стадиях. Прошу включить данное предложение в план работы Минздрава РФ на 2027 год. С уважением, Иванов И.С.
Пример 2 – благодарность за инициативу «День безопасности пациентов»
От: ТОО «Медицинский центр «Здоровье»», г. Новосибирск Контактное лицо: Петрова Анна Викторовна, тел. +7 (383) -12‑33‑44 E‑mail: info@medcenter-nsk.ru Уважаемый Михаил Альбертович! Поздравляем Вас и весь коллектив Министерства здравоохранения с Днём безопасности пациентов! Благодарим за инициативу по внедрению протоколов безопасного лечения, которые уже позволяют снизить количество медицинских ошибок в наших учреждениях на 15 % за первый квартал 2026 года. С уважением, ТОО «Медицинский центр «Здоровье»»
Отделы Минздрава, к которым можно обращаться
- Отдел профилактики заболеваний – вопросы скрининга, вакцинации, профилактических программ.
- Отдел медицинского обслуживания – вопросы организации поликлиник, больниц, качества лечения.
- Отдел фармацевтической политики – вопросы доступа к лекарствам, регуляции.
- Отдел цифрового здравоохранения – вопросы электронных медкарт, телемедицины.
- Отдел правового регулирования – запросы по нормативным актам, разъяснениям.
Руководство Минздрава (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Альбертович Мурашко | +7 (495) -71‑44‑00, minzdrav@rosminzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра (вице‑министр) по профилактике | Сергей Колесников | +7 (495) -71‑44‑02 |
| Заместитель министра по развитию науки | Иван Петров | +7 (495) -71‑44‑03 |
| Главный юрисконсульт | Елена Смирнова | +7 (495) -71‑44‑04 |
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте (ссылка).
- Горячая линия 122 – запись голоса в автоматизированную систему, после чего оператор перезванивает.
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.gov.ru.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
При написании отзыва рекомендуется указывать:
- Конкретный объект обращения (отдел, регион, конкретная программа).
- Краткое описание ситуации.
- Ваши предложения по улучшению.
- Контактные данные для обратной связи (необязательно, если хотите анонимно).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РФ
- Личный кабинет (для юридических лиц)
- Форма обратной связи
- Госуслуги – обращения в Минздрав
Своевременное и грамотно оформленное обращение к министру здравоохранения Михаилу Мурашко повышает шансы того, что ваш вопрос будет рассмотрен в установленном порядке. Используйте официальные контакты, следуйте рекомендациям по структуре письма и не забывайте указывать конкретные предложения или запросы. Помните, что каждый голос важен для развития системы здравоохранения в России.
Дата публикации статьи: