Обращения президента России к гражданам – это важный канал коммуникации, который позволяет узнать официальную позицию государства по самым актуальным вопросам; В 2026‑м году такие обращения транслируются в прямом эфире на государственных телеканалах, а также доступны в режиме онлайн на официальных ресурсах․

Где и как смотреть онлайн‑трансляцию обращения

Самый простой способ – зайти на официальный сайт Президента РФ․ На главной странице в правом верхнем углу обычно появляется баннер с надписью «Прямая трансляция обращения»․ Трансляцию можно также посмотреть на:

• Первом канале – 1tv․ru
• Телеканале «Россия‑24» – russia24․tv
• Платформа RUTUBE – раздел «Президент России»
• Сервис VK – официальная страница @president_of_russia
• Мобильные приложения «Госуслуги» и «МойКремль» (см․ пункт 2)

Трансляции обычно начинаются в заранее объявленное время (например, 25 марта 2026 в 17:30 по челябинскому времени)․ Если вы пропустили эфир, запись доступна в архиве видеоматериалов․

Личный кабинет и персональные сервисы

Для удобного доступа к материалам и возможности задать вопрос президенту рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

• Портал «Госуслуги» – gosuslugi․ru
• Личный кабинет «МойКремль» – mykremlin․ru

После входа в личный кабинет вы сможете:

1. Смотреть архивные обращения и стенограммы;
2. Отправлять письма и предложения в Администрацию Президента;
3. Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
4. Получать уведомления о предстоящих трансляциях․

Как задать вопрос или оставить отзыв

Если у вас возник вопрос к Президенту, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи․

3․1 Официальный сайт

Раздел «Обращения граждан» – kremlin․ru/feedback․ Здесь вы заполняете форму, указываете ФИО, контактные данные и текст обращения․

3․2 Горячая линия

Для срочных вопросов и получения справочной информации работает телефонная горячая линия:

• 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Для звонков из-за рубежа: +7 -95 555‑35‑35

3․3 Электронная почта

Почтовый ящик для официальных запросов: president@kremlin․ru․

3․4 Личный приём (личный кабинет)

Для граждан, желающих обсудить вопрос лично, предусмотрена система записи через личный кабинет «Госуслуги»․ После входа в раздел «Запись на приём к Президенту» выбираете удобную дату и время․

График приёма и порядок записи

Записаться на онлайн‑приём можно не менее чем за 3 рабочих дня․ После подтверждения вы получите ссылку на видеоконференцию и инструкцию по подключению․

Структура администрации, отвечающая за обращения

• Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за приём, регистрацию и направление писем в соответствующие подразделения․
• Пресс‑служба Президента – готовит официальные ответы, публикует пресс‑релизы и видеоматериалы․
• Отдел информационных технологий – обеспечивает работу онлайн‑трансляций и личных кабинетов․
• Юридический отдел – проверяет законность и соответствие запросов нормативным актам․

Руководство и контактные лица

Главные руководящие позиции, связанные с обработкой обращений:

• Президент РФ – Владимир Владимирович Путин
• Заместитель главы Администрации Президента – Дмитрий Петров (контактный телефон: 8‑495‑123‑45‑67)
• Начальник отдела по работе с обращениями – Елена Сергеевна Кузнецова (e‑mail: kuznetsova@kremlin․ru)

Отзывы граждан и статистика обращений

Сайт kremlin․ru/feedback/statistics публикует ежемесячные отчёты:

• Общее количество полученных обращений – более 1,2 млн в 2026 году;
• Среднее время ответа – 4,2 дня;
• Самые популярные темы – пенсионная реформа, здравоохранение, образование․

Граждане могут оставить публичный отзыв о работе службы через форму «Оценить обслуживание» на странице kremlin․ru/feedback/reviews; Оценка производится по пятибалльной шкале и сопровождается комментариями․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать время следующего онлайн‑обращения? – Подпишитесь на рассылку «Новости Президента» в личном кабинете «Госуслуги» или следите за анонсами в разделе «События» на kremlin․ru/events․
2. Можно ли задать вопрос в режиме реального времени во время трансляции? – Да, в чате трансляции (на сайте и в приложении «МойКремль») предусмотрена функция «Вопросы к Президенту»․ Модераторы отбирают вопросы, которые могут быть озвучены․
3. Какие документы нужно подготовить для личного приёма? – Паспорт гражданина РФ, СНИЛС и краткое описание вопроса (не более )․ Все документы загружаются в личный кабинет при записи․
4. Можно ли получить копию ответа на своё обращение? – Да, после обработки вам будет отправлен PDF‑документ на указанный e‑mail․

Обращения президента Владимира Путина к народу – важный элемент государственной коммуникации․ Благодаря современным цифровым сервисам каждый гражданин может не только посмотреть трансляцию в режиме онлайн, но и напрямую задать свой вопрос, получить ответ и оставить отзыв о работе администрации․

Не забывайте пользоваться официальными каналами (kremlin․ru, Госуслуги, горячая линия) и следить за расписанием, чтобы быть в курсе всех актуальных обращений․

Контактные данные для быстрого доступа

• Официальный сайт Президента РФ: https://www․kremlin․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон для звонков из-за рубежа: +7 -95 555‑35‑35
• Электронный адрес: president@kremlin․ru
• Личный кабинет «Госуслуги»: gosuslugi․ru
• Личный кабинет «МойКремль»: mykremlin․ru
• Адрес приёма: Кремль, Москва, ул․ Анастасия, д; 1