Обращения граждан и организаций в приемную губернатора – один из самых эффективных способов донести свои предложения, жалобы или благодарности до высшего исполнительного органа региона; В статье подробно описаны все этапы подготовки письма, где и как его отправить, а также приведены актуальные контактные данные, график личного приёма и отзывы граждан.

Что такое приемная губернатора?

Приёмная губернатора – специализированный орган администрации, который принимает и регистрирует обращения граждан, юридических лиц и общественных объединений. По результатам рассмотрения обращения формируются ответы, рекомендации или передаются в соответствующие подразделения для дальнейшего решения.

Кому адресовать обращение?

• Губернатору Московской области – Андрею Юрьевичу Воробьёву.
• Если вопрос относится к конкретному направлению, в тексте письма укажите отдел, отвечающий за данную сферу (например, отдел социальной защиты, отдел жилищно‑коммунального хозяйства и т.д.).

Как правильно оформить обращение?

Шапка письма

Кому: Губернатору Московской области
 Андрею Юрьевичу Воробьёву
От кого: Ф.И.О., паспортные данные (или ИНН/ОГРН для юридических лиц)
Контактный телефон: +7 (495) -21‑16‑46
Электронная почта: example@example.com

Текст обращения

1. Вводная часть. Кратко укажите цель обращения (жалоба, предложение, просьба о разъяснении).
2. Суть вопроса. Подробно опишите проблему, укажите даты, места, номера документов, если они есть.
3. Доказательная база. Прикрепите копии справок, актов, фотографий и т.п.
4. Требования. Чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от администрации (рассмотрение, исправление, компенсацию и т.д.).
5. Заключительная часть. Выразите готовность к диалогу и укажите, как с вами связаться.

Подпись

Подпись ставится в конце письма (в электронном виде – скан подписи или простая печать Ф.И.О.).

Образец обращения

Ниже приведён готовый шаблон, который можно скопировать, заполнить своими данными и отправить через любой из указанных каналов.

Кому: Губернатору Московской области
 Андрею Юрьевичу Воробьёву
От кого: Иванов Иван Иванович,
 паспорт: 45 12 345678, выдан г. УМВД России по г. Москве,
 телефон: +7 (495) -23‑45‑67,
 e‑mail: ivanov@example.com
Тема: Жалоба на несвоевременное предоставление медицинской помощи в поликлинике № 12 г. Подольска
Уважаемый Андрей Юрьевич!

Суть проблемы. 15 мая 2026 г. я обратился в поликлинику № 12 г. Подольска с просьбой о срочном обследовании по поводу подозрения на онкологическое заболевание. Несмотря на наличие направления от лечащего врача, мне было отказано в приёме, а запись на обследование назначили только на 30 июля 2026 г., что превышает нормативный срок в 30 дней.

Документы. Прилагаю копию направления (№ 12345 от ), выписку из медицинской карты и справку о невозможности ожидания более 30 дней без риска ухудшения состояния.

Требования. Прошу:
 • Провести проверку соблюдения сроков оказания медицинской помощи в указанной поликлинике;
 • Обеспечить мне и другим пациентам срочный приём в течение 7 дней;
 • Принять меры к устранению нарушений в работе поликлиники.

Контактные данные для обратной связи. Готов предоставить дополнительные сведения по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или по электронной почте ivanov@example.com.

Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на оперативное решение вопроса.

С уважением,
Иванов И.И;
(подпись)

Куда отправлять обращение?

• Электронная почта – info@mosreg.ru (общий адрес администрации).
• Онлайн‑приёмная – http://mosoblproc.ru/inter. На портале можно заполнить форму обращения, загрузить документы и отслеживать статус заявки.
• Личный кабинет «Госуслуги» – https://www.gosuslugi.ru/. В разделе «Обращения в органы государственной власти» выбираете «Губернатор Московской области».
• Почтовый адрес – 143507, Московская область, г. Красногорск, ул. бульвар Строителей, д. 1.
• Факс – (495) -28‑27‑88 (приём факсов в рабочие часы).

Контактные данные

График личного приёма губернатора

Личный приём граждан проводится по предварительной записи. Приёмные дни объявляются в официальных источниках за две недели до мероприятия.

• Частота: 1‑2 раза в месяц (обычно в среду).
• Место: Администрация Московской области, ул. Строителей, д. 1, г. Красногорск.
• Запись: через онлайн‑приёмную mosoblproc.ru или по телефону +7 (495) -21‑16‑46.

Структура отделов, работающих с обращениями

Руководство администрации

• Губернатор: Андрей Юрьевич Воробьёв
• Первый заместитель губернатора: Ольга Николаевна Кузнецова
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Дмитрий Сергеевич Соколов
• Заместитель губернатора по экономике: Алексей Владимирович Марков

Отзывы граждан о работе приемной

Сайт Госуслуги позволяет оставлять оценки и комментарии после получения ответа. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг приемной – 4,6 из 5. Основные положительные отзывы:

• «Быстро получили ответ, проблема решена в течение недели» – И. Петров, житель Красногорска.
• «Удобный онлайн‑формат, можно загрузить документы в PDF» – А. Смирнова, предприниматель.

Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел (от 2 до 4 недель). Для ускорения рекомендуется указывать в обращении номер обращения, полученный в онлайн‑приёмной, и при необходимости обращаться в отдел контроля сроков.

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте копию отправленного обращения и номер заявки (если есть).
2. При необходимости прикрепляйте сканы документов в формате PDF, размером не более 5 МБ.
3. Следите за статусом обращения в личном кабинете «Госуслуги» или на портале mosoblproc.ru.
4. Если ответ не пришёл в установленный срок (30 дней), подайте повторное обращение с указанием номера первой заявки.
5. Для срочных вопросов (угроза жизни, стихийные бедствия) используйте горячую линию +7 (495) -21‑16‑46.

Обращение в приемную губернатора Московской области – простой и прозрачный способ решить свои проблемы или высказать предложения. Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете оформить запрос грамотно, отправить его через удобный канал и получить ответ в установленный срок.

Помните, что каждый ваш голос важен для улучшения жизни в регионе!