Вопросы, предложения и отзывы о работе губернатора Пензенской области могут быть направлены в официальные органы власти региона. Ниже собрана вся необходимая информация: от официального сайта до графика личного приёма, а также примеры реальных отзывов жителей.
О губернаторе Пензенской области
С 2020 года главой Пензенской области является Олег Владимирович Мельниченко. Он пришёл к власти после назначения в качестве врио и последующего утверждения региональным парламентом. За время работы губернатор акцентирует внимание на:
- Благоустройстве городской среды и ремонте дорог;
- Реализации национальных проектов в регионе;
- Борьбе с коррупцией и повышении прозрачности работы органов власти.
Биографические данные и официальные заявления доступны на официальном портале Пензенской области.
Как оставить отзыв о работе губернатора
- Перейдите на Официальный сайт Пензенской области.
- Войдите в Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
- Выберите тип обращения: отзыв, благодарность, жалоба, предложение.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail (при желании – анонимно).
- Отправьте сообщение. После обработки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.
Если вы предпочитаете телефонный или письменный способ, используйте контакты, указанные ниже.
Контактные данные для обращений
3.1 Официальный сайт
http://pnzreg.ru/ – главный информационный ресурс администрации Пензенской области.
3.2 Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций звоните по номеру 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
3.3 Телефонные справочники
- Приёмная администрации: +7 (8412) -5‑00‑00
- Отдел по работе с общественностью: +7 (8412) -5‑01‑02
- Канцелярия губернатора: +7 (8412) -5‑02‑03
3.4 Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес info@pnzreg.ru. При необходимости можно отправить документ в формате PDF, DOCX или JPG.
3.5 Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»)
Для регистрации и подачи обращения через Интернет перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте Госуслуг или воспользуйтесь личным кабинетом на портале Пензенской области.
3.6 Личный приём губернатора
Губернатор О. В. Мельниченко принимает граждан в личном приёме. Записаться можно:
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (8412) -5‑02‑03 (по предварительной записи);
- Через электронную почту reception@pnzreg.ru.
3.7 График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Губернаторский дворец, ул. Советская, 1 |
Приём проводится только по предварительной записи. В случае отмены даты гражданин будет уведомлён по телефону или e‑mail.
Структура администрации (отделы и руководство)
4.1 Руководство
- Губернатор Пензенской области – Олег Владимирович Мельниченко.
- Первый вице‑губернатор – Виктор Кувайцев (курирует национальные проекты).
- Вице‑губернаторы – Федотов (экономика), Иван Белозерцев (социальная политика) и др.
4.2 Основные отделы
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального обеспечения – пенсионная политика, здравоохранение, образование.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – ремонт дорог, развитие общественного транспорта.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, обработка обращений граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, контроль за исполнением законов.
- Отдел контроля и аудита – проверка эффективности государственных программ.
Отзывы граждан о работе губернатора
5.1 Положительные отзывы
- «Благодарю губернатора за быстрый ремонт дороги в нашем районе. Дорога теперь безопасна для детей» – Алексей П., Пензенский район.
- «Отличная инициатива по открытию новых школ в сельских поселениях. Дети теперь учатся ближе к дому» – Марина С., г. Пенза.
5.2 Критические замечания
- «Слишком долго отвечают на обращения в личный кабинет. Нужно ускорить процесс обработки» – Игорь К., г. Пенза.
- «Не хватает прозрачности в распределении средств национальных проектов. Требуется публичный реестр расходов» – Ольга В., Пензенская область.
5.3 Где публикуются отзывы
Граждане могут оставлять отзывы на следующих площадках:
- Официальный портал pnzreg.ru/feedback – раздел «Обращения граждан».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook.
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
5.4 Как оформить отзыв в соответствии с законодательством
Согласно Закону Пензенской области №1005‑ЗПО, гражданин имеет право:
- Получать ответы на обращения в течение 30 дней;
- Анонимно оставлять отзывы и жалобы;
- Обращаться в суд в случае отказа в удовлетворении обращения.
Пошаговое руководство по подаче обращения
6.1 Через сайт
- Откройте главную страницу и нажмите «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (отзыв, жалоба, предложение).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Опишите суть обращения (не менее ).
- Прикрепите документы (если необходимо) и нажмите «Отправить».
6.2 По телефону
Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01, укажите номер обращения (если уже есть) и кратко изложите суть вопроса. Оператор оформит заявку и сообщит примерный срок ответа.
6.3 По почте
Отправьте письмо по адресу:
Администрация Пензенской области440000, г. Пенза, ул. Советская, 1
Россия
Укажите в конверте «Внимание: Губернатору Пензенской области».
Губернатор Пензенской области О. В. Мельниченко открывает каналы обратной связи для всех жителей региона. Используйте официальные контакты, личный кабинет и личный приём, чтобы выразить своё мнение, задать вопросы или предложить улучшения. Прозрачность и диалог с гражданами – ключ к эффективному управлению регионом.
Помните: каждый ваш отзыв помогает формировать политику, улучшать сервисы и повышать качество жизни в Пензенской области.