Государственные архивы хранят уникальные документы, которые могут понадобиться исследователям, журналистам, частным лицам и организациям. Чтобы получить нужный материал, необходимо правильно оформить запрос. В статье представлены типовые образцы запросов, пошаговая инструкция их подачи, а также полная контактная информация для обращения в Государственный архив Амурской области, который в 2025 году получил современный скан‑комплекс ЭларСкан А1‑600КС.

Что такое запрос в архив?

Запрос – официальное письменное обращение к архиву с просьбой предоставить (в копиях или в оригинале) определённые документы. Запрос может быть:

• информационным (получить сведения о наличии документов);
• выдачей копий (получить отсканированные или фотокопии);
• доступом к оригиналам (для научных исследований, судебных дел и т.п.).

Кому и в какие сроки можно подавать запрос?

Запрос может подать любой гражданин, юридическое лицо или организация, имеющие законный интерес к документам. По закону архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения (за исключением случаев, когда требуется согласование с другими органами).

Образцы запросов

Образец запросa‑информации о наличии документов

В Государственный архив Амурской области
От: Иванов Иван Иванович, 123456, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (4152) -5‑33‑11
E‑mail: i.ivanov@example.com

Запрос № ___
«О предоставлении информации о наличии в фондах Государственного архива Амурской области документов,
относящихся к периоду 1917‑1922 гг., содержащих сведения о переселении крестьян в Амурскую область
(дела № 12‑45, 12‑46, 12‑47).»

Прошу:
Указать, имеются ли в фондах указанные документы;
Предоставить их реестровый номер и краткое описание содержания;
Установить порядок получения копий (скан‑копий, фотокопий) и сроки их выдачи.

Подпись: ______________________

Образец запроса‑выдачи копий документов

В Государственный архив Амурской области
От: Петрова Мария Сергеевна, ИНН 7701234567, г. Благовещенск, ул. Советская, д. 3

Телефон: +7 (4152) -5‑33‑22
E‑mail: m.petrova@mail.ru
Запрос № ___
«О выдаче копий документов из описи № 12‑45 (1908‑1915 гг.) о строительстве железнодорожных станций
в Амурском крае.»
Прошу:
Выдать отсканированные копии всех страниц указанных документов в формате PDF;
Указать стоимость услуг (если таковые имеются) и порядок оплаты;
Сообщить о возможности получения копий через личный кабинет на официальном сайте.

Срок получения копий: в течение 15 рабочих дней с даты согласования запроса.
Подпись: ______________________

Образец запроса‑доступа к оригиналам (для научных целей)

В Государственный архив Амурской области
От: Факультет истории, Амурский государственный университет,
 ул. Университетская, д. 1, г. Благовещенск
Контактное лицо: д.н. Сидоров Алексей Владимирович
Телефон: +7 (4152) -5‑44‑55
E‑mail: sid@amurgu.ru

Запрос № ___
«О предоставлении доступа к оригиналам дел № 12‑46 (1919‑1921 гг.) для проведения научного исследования
«Социально‑экономическое развитие Амурского края в годы Гражданской войны». 

Условия доступа:
- Доступ в читальном зале архива в часы личного приема (пн‑пт, 10:00‑16:00);
- Предоставление копий только после согласования с руководителем отдела исторических документов;
- Обеспечение сохранности оригиналов (запрещено использование пишущих средств).

Подпись: ______________________

Как оформить запрос?

1. Определите цель запроса. Четко сформулируйте, какие документы вам нужны и зачем.
2. Соберите необходимые реквизиты. ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес.
3. Выберите форму подачи. Запрос можно отправить:
   • по электронной почте;
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • по почте (заказным письмом);
   • лично в отделе приёма.
4. Прикрепите подтверждающие документы, если запрос связан с судебным делом или требуется согласование с другими органами.
5. Отправьте запрос. После получения вы получите регистрационный номер и ориентировочный срок рассмотрения.
6. Следите за статусом. Информацию о рассмотрении можно узнать по горячей линии или в личном кабинете.

Контактная информация для обращения в Государственный архив Амурской области

Официальный сайт

https://www.amur-archive.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (4152) -5‑33‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Отдел приёма запросов – +7 (4152) -5‑33‑11
• Отдел исторических документов – +7 (4152) -5‑33‑22
• Техническая поддержка сайта – +7 (4152) -5‑33‑33

Электронный адрес

info@amur-archive.ru

Личный кабинет

Для регистрации перейдите на страницу «Личный кабинет». В кабинете вы сможете:

• Отправлять запросы онлайн;
• Отслеживать статус их рассмотрения;
• Получать готовые сканы документов;
• Оплачивать услуги архивных работ.

Личный приём (приёмная комиссия)

Личный приём осуществляется по предварительной записи.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	10:00 – 16:00
Вторник	10:00 – 16:00
Среда	10:00 – 16:00
Четверг	10:00 – 16:00
Пятница	10:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы архива

• Отдел исторических документов – работа с документами 1900‑1950 гг.
• Отдел советского периода – материалы 1950‑1991 гг.
• Отдел цифровых ресурсов – работа с электронными копиями, скан‑комплексом ЭларСкан А1‑600КС.
• Отдел юридических и нормативных актов – законы, указы, постановления.

Руководство архива

• Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного архивариуса: Кузнецова Ольга Владимировна
• Контактный телефон руководства: +7 (4152) -5‑33‑44

Отзывы и предложения

Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:

• Через форму обратной связи на сайте (https://www.amur-archive.ru/feedback);
• По телефону горячей линии, указав номер вашего запроса;
• Электронным письмом на feedback@amur-archive.ru.

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, и по желанию автора мы предоставляем ответ.

---

Практические рекомендации

1. Старайтесь указывать как можно больше деталей (даты, номера дел, темы) – это ускорит поиск.
2. Если запрос сложный, предварительно позвоните в отдел исторических документов и уточните, какие сведения уже есть в каталоге.
3. Для получения копий в электронном виде используйте личный кабинет – это экономит время и средства.
4. При личном посещении архива обязательно возьмите с собой удостоверение личности и, при необходимости, документ, подтверждающий интерес (научный проект, судебное решение и т.п.).
5. Не забывайте про оплату услуг – тарифы указаны в разделе «Платные услуги» на сайте.

Оформление запроса в государственный архив – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальностей. Используя представленные образцы и следуя рекомендациям, вы сможете быстро получить необходимые документы, а также воспользоваться современными сервисами архива, такими как онлайн‑личный кабинет и скан‑комплекс ЭларСкан А1‑600КС, который обеспечивает высококачественное цифровое копирование исторических материалов.

Помните: правильный запрос – залог успешного доступа к архивным источникам!