Дата актуальности: 22:03:48 (МСК)
Кому направлять обращение
- Официальный контакт:
Глава администрации городского округа Щёлково - Адрес:
141100, Московская область, г. Щёлково, ул. Ленина, д. 2 - Телефон «горячей линии»:
+7 (496) ‑66-74-91 (отдел по работе с обращениями граждан) - E-mail приёмной:
bulgakova@mosreg.ru - Официальный сайт:
https://shchelkovo.ru
Выбор формы обращения
- Индивидуальное письменное заявление — стандартная форма для решения личных вопросов.
- Коллективное письмо — в форме подписного листа (от 2 человек). При этом в таблицу обязательно добавляются все Ф. И. О., подписи, адреса и мобильные телефоны подписантов.
- Электронное обращение — через форму на официальном сайте или на e-mail bulgakova@mosreg.ru. Не забудьте указать тему: «Обращение гражданина».
Обязательные реквизиты в шапке
Сверху справа размещаются:
- Заявитель: Иванов Иван Иванович
- Адрес регистрации: 141100, г. Щёлково, ул. Заречная, д. 10, кв. 55
- Телефон: +7 -99 123-45-67
- Электронная почта: ivanov@mail.ru
После разрыва строки по центру пишем:
«В администрацию городского округа Щёлково»
Шаблон текста просьбы (образец)
Я, Иванов Иван Иванович, постоянно зарегистрирован и проживаю по адресу: 141100, г. Щёлково, ул. Заречная, д. 10, кв. 55.
Прошу рассмотреть проблему несанкционированной свалки по адресу: ул. Советская, д. 15 ( территория детской площадки ). Свалка создаёт угрозу здоровью детей и жителей района, источником неприятного запаха и пожарной опасности.
Прошу организовать уборку территории и принять меры к предотвращению повторного складирования мусора.
Приложения:
- фотографии территории (2 шт.);
- акт обследования от (согласован с управой района);
- список подписей жителей дома (14 человек).
Подпись __________ Иванов И.И.
Дата «02» июня 2026 г.
Этапы подачи
- Лично в МФЦ (ул. Ленина, 2) — берите второй экземпляр за визой «Вход № …».
- Почтой заказным письмом с уведомлением.
- В личном кабинете на сайте shchelkovo.ru → «Обращения граждан».
Сроки и последующие шаги
- Ответ должен прийти не позднее 30 дней со дня регистрации.
- При необходимости вы имеете право повторное обращение или жалобу в прокуратуру, если сроки нарушены.
Напомнить нельзя забывать
Очень важно! После отправки сохраняйте квитанцию или номер исходящего заказного письма — это будет основным доказательством даты подачи обращения.