Общественный совет (ОС) при Министерстве внутренних дел Российской Федерации – это постоянный орган гражданского контроля, созданный в целях согласования общественно‑значимых интересов и повышения открытости работы МВД. Совет участвует в разработке нормативных актов, контролирует исполнение законов, формирует рекомендации по улучшению полицейской деятельности и взаимодействует с гражданами через личный кабинет и приёмные часы.

Правовое основание и история создания

• Указ Президента РФ № 1027 от – «Об утверждении Положения об Общественном совете при Министерстве внутренних дел Российской Федерации».
• Внесены изменения Указом Президента от № 668 «Об общественных советах при МВД России и его территориальных органах» (изменения от ).
• Приказ МВД России № 939 от «О мерах по реализации Указа Президента РФ от № 668».
• Последние изменения в состав и регламенты – Приказ ГУ МВД России по г. Москве от № 325 (с изменениями от ).

Структура Совета

В составе Совета созданы восемь профильных комиссий, каждая из которых решает конкретные задачи:

1. Комиссия по регламенту и организации деятельности Совета.
2. Комиссия по общественному контролю за деятельностью органов внутренних дел.
3. Комиссия по организации общественной экспертизы нормативных актов.
4. Комиссия по профилактике правонарушений и работе с молодежью.
5. Комиссия по защите прав граждан в сфере обеспечения общественной безопасности.
6. Комиссия по взаимодействию с общественными объединениями.
7. Комиссия по анализу и мониторингу эффективности полицейской работы.
8. Комиссия по работе с обращениями граждан и рассмотрению жалоб.

Руководство Совета

• Председатель Совета – заместитель Министра внутренних дел РФ (на текущий момент – Владимир Колокольцев).
• Секретарь Совета – старший советник МВД РФ (Ф.И.О. уточняется на официальном сайте).
• Состав Совета включает представителей общественных организаций, экспертов в области права, социологии, психологии и представителей гражданского общества.

Как связаться с Общественным советом

4.1 Официальный сайт

https://www.mvd.gov.ru/obshch-sovet

4.2 Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения консультаций по работе Совета:

• Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).
• Краткокод для мобильных: *123#.

4.3 Номера телефонов

Тип обращения	Номер телефона
Общие вопросы	+7 (495) -77‑00‑01
Приёмные часы в г. Москве	+7 (495) -77‑00‑02
Региональные отделения (пример)	+7 (812) -55‑44‑44 – Санкт‑Петербург

4.4 Электронный адрес

Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте e‑mail:

• council@mvd.ru
• Для отправки сканов документов – documents@council.mvd.ru

4.5 Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.mvd.gov.ru
• Требуемые данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, подтверждение личности (скан паспорта).

4.6 Личный приём (приёмные часы)

Личный приём проводится в штаб‑квартире Совета и в региональных отделениях. Приёмные часы в Москве (ГУ МВД России по г. Москве):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной.

4.7 График приёма в региональных отделениях

Графики могут отличаться. Пример для Санкт‑Петербурга:

• Пн‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
• Пт: 10:00‑13:00
• Сб‑Вс: выходные

4.8 Отделы Совета

Для более точного направления обращения укажите нужный отдел:

• Отдел правового анализа – вопросы нормативных актов, законов, прав граждан.
• Отдел общественного контроля – мониторинг работы полицейских подразделений.
• Отдел взаимодействия с НКО – сотрудничество с общественными организациями.
• Отдел коммуникаций и медиа – запросы СМИ, публикации, пресс‑релизы.
• Отдел работы с жалобами – рассмотрение жалоб, рекомендаций, обратной связи.

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
4. Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, описание проблемы, приложите документы.
5. Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения.
6. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Отзывы граждан и результаты работы Совета

Согласно официальным данным, в 2023‑2024 годах Общественный совет рассмотрел более 12 000 обращений, из которых 84 % были закрыты в срок до 30 дней. Ниже – несколько типовых отзывов граждан:

• Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю Совет за оперативный ответ на мою жалобу о нарушении прав при задержании. Дело было пересмотрено, и виновные получили дисциплинарные взыскания».
• Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург: «Участие в общественной экспертизе проекта локального нормативного акта помогло учесть интересы жителей района. Совет действительно слушает людей».
• Наталья Кузнецова, г. Новосибирск: «Служба горячей линии работает быстро, но иногда требуется уточнение по телефону. В целом – положительный опыт».

Полезные ссылки

• Документы Совета (законы, приказы, протоколы)
• Список и задачи профильных комиссий
• Руководство Совета
• Годовые отчёты о работе Совета

---

Общественный совет МВД России – важный механизм взаимодействия государства и общества. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за графиком приёма и вносите свой вклад в повышение прозрачности и эффективности работы правоохранительных органов.