Дата актуализации: г. 13:35
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за:
- профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций (пожары, наводнения, землетрясения, техногенные катастрофы и др.);
- организацию и проведение гражданской обороны;
- контроль за деятельностью Государственной противопожарной службы (ГПС) и Государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС);
- подготовку и обучение спасательных и пожарных формирований.
Штаб-квартира МЧС России находится по адресу: 119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/2.
Руководство МЧС России
Состав высшего руководящего состава (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Александр Вячеславович Куренков – Министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
- Денис Геннадьевич Попов – Заместитель Министра, государственный секретарь.
- Валентина Викторовна Антропова – Заместитель Министра.
- Игорь Сергеевич Кузнецов – Заместитель Министра (по гражданской обороне и защите населения).
- Сергей Петрович Соколов – Заместитель Министра (по пожарной безопасности и спасательным формированиям).
Каждому субъекту РФ подчинено Главное управление МЧС России (ГУ МЧС). Ниже – примеры руководителей некоторых региональных управлений (по состоянию на 2026 г.):
- Башкортостан – Заместитель начальника ГУ МЧС России по Республике Башкортостан (по гражданской обороне и защите населения).
- Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра – Заместитель начальника ГУ МЧС России по ХМАО‑Югра.
- Московская область – Заместитель начальника ГУ МЧС России по Московской области (по Государственной противопожарной службе).
- Москва – Заместитель начальника ГУ МЧС России по г. Москве (начальник Управления надзорной деятельности и профилактической работы).
- Приморский край – Заместитель начальника ГУ МЧС России по Приморскому краю (по гражданской обороне и защите населения).
- Санкт‑Петербург – Начальник ГУ МЧС России по г. Санкт‑Петербургу, генерал‑лейтенант внутренней службы.
Структура и основные отделы МЧС России
На федеральном уровне МЧС делится на несколько крупных управленческих подразделений:
| Отдел / Управление | Основные функции |
|---|---|
| Главное управление гражданской обороны | Организация обороны населения, подготовка к действиям в условиях ЧС, взаимодействие с органами местного самоуправления. |
| Главное управление Государственной противопожарной службы (ГПС) | Контроль за пожарной безопасностью, выдача разрешений, проведение проверок и профилактических мероприятий. |
| Главное управление Государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС) | Регистрация, контроль и надзор за маломерными судами, обеспечение их безопасного плавания. |
| Управление пожарно‑спасательных, поисково‑спасательных и аварийно‑спасательных формирований | Подготовка и проведение спасательных операций, обучение личного состава, обеспечение техники. |
| Управление по ликвидации последствий стихийных бедствий | Разработка и реализация программ по восстановлению пострадавших территорий. |
| Управление информационных технологий и связи | Поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка порталов для граждан и бизнеса. |
| Отдел международного сотрудничества | Взаимодействие с зарубежными МЧС, участие в международных учениях. |
Контактные данные для обращений граждан
Для получения информации, подачи заявок и обращения в МЧС России предусмотрены несколько каналов связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 112 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑71‑71 |
| Электронная почта | info@mchs.gov.ru |
| Форма обратной связи на сайте | https://www.mchs.gov.ru/obratnaya-svyaz |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Портал gosuslugi.ru → «МЧС России». Позволяет подавать заявления, отслеживать статус, получать электронные справки. |
Приём граждан (личный приём руководства)
Для личного обращения к руководителям региональных управлений необходимо соблюдать установленный порядок.
- Запись на приём – осуществляется через специальную форму онлайн‑записи или по телефону справочного отдела.
- Необходимые документы – заявление (в свободной форме), копия паспорта, документы, подтверждающие обстоятельства обращения (например, акт о пожаре, заключение экспертизы).
- Сроки рассмотрения – в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
График личного приёма (пример для г. Москвы)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для других субъектов РФ графики могут отличаться – уточняйте их на официальных сайтах соответствующего Главного управления МЧС России.
Как оставить отзыв о работе МЧС
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Электронная почта feedback@mchs.gov.ru.
- Госуслуги – в личном кабинете после подачи обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
- Телефонный опросник: +7 (495) -77‑71‑71, опция «7» – «Отзыв о работе МЧС».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах работы с обращением информируют по указанным контактным данным.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Раздел «Отзывы граждан»
- Личный кабинет МЧС на портале Госуслуги
- Запись на личный приём
- Структура МЧС России
Руководство МЧС России играет ключевую роль в обеспечении безопасности населения, профилактике и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Благодаря чётко выстроенной структуре, доступным каналам связи и возможности личного приёма, граждане могут оперативно получать необходимую помощь и вносить предложения по улучшению работы службы.
Помните, что в любой экстренной ситуации номер 112 работает круглосуточно и бесплатно. Для всех остальных вопросов используйте официальные контакты, указанные в статье.