Дата актуализации: г.
Общая структура МВД России
| № | Подразделение | Руководитель (должность, ФИО) | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное управление МВД России (ГУ МВД России) | Министр МВД России – Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑77 | ministry@mvd.ru |
| 2 | Управление по борьбе с терроризмом (УБТ) | Заместитель министра – Петров Петр Петрович | +7 (495) -77‑77‑78 | antiterror@mvd.ru |
| 3 | Управление по делам несовершеннолетних (УДН) | Начальник управления – Смирнова Анна Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑79 | youth@mvd.ru |
| 4 | Управление по обеспечению общественного порядка (УОПО) | Начальник управления – Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑80 | order@mvd.ru |
| 5 | Управление по работе с общественными организациями (УОГО) | Начальник управления – Васильева Марина Игоревна | +7 (495) -77‑77‑81 | ngo@mvd.ru |
| 6 | Управление информационных технологий (УИТ) | Начальник управления – Соколов Дмитрий Николаевич | +7 (495) -77‑77‑82 | it@mvd.ru |
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия (неотложные обращения)
102 – экстренный вызов полиции.
8‑800‑555‑35‑35 – справочная служба МВД (круглосуточно).
Номера телефонов центральных отделов
- Главный телефон ГУ МВД России – +7 (495) -77‑77‑77
- Приёмная по вопросам миграции – +7 (495) -77‑77‑90
- Приёмная по вопросам дорожного движения – +7 (495) -77‑77‑91
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запрос справок, запись на приём, отслеживание статуса заявлений) используйте портал Личный кабинет МВД. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмная)
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 2, корпус 1.
Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑85.
График приёма руководителей подразделений
- Министр МВД – Пн‑Пт 08:30‑12:30, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Заместитель министра по борьбе с терроризмом – Вт‑Чт 09:00‑12:00 (по записи).
- Начальник управления по делам несовершеннолетних – Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по записи).
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗОГ)
- Отдел информационных технологий (для онлайн‑записей)
- Отдел правовой информации (для публикации нормативных актов)
Руководство (ключевые должности)
- Министр МВД России – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по правопорядку – Сидоров Сергей Михайлович
- Заместитель министра по миграционной политике – Киселева Ольга Владимировна
- Глава Главного управления по борьбе с терроризмом – Петров Петр Петрович
Отзывы граждан
С г. на официальном портале mvd.ru/otzyvy размещена система сбора обратной связи. Ниже – пример типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессионализм. Записался онлайн, получили справку в течение 2 дней» – А. Кузнецов, г. Санкт‑Петербург.
- «Служба горячей линии помогла решить вопрос с утерянным документом в течение 30 минут» – Е. Морозова, г. Новосибирск.
- «Необходимо улучшить работу сайта личного кабинета – иногда возникают ошибки при загрузке сканов» – В. Смирнов, г. Екатеринбург.
Как пользоваться таблицей
Таблица в разделе 1 предназначена для быстрого поиска контактных данных нужного подразделения. Для получения более подробной информации о работе конкретного управления следует перейти по ссылке в колонке «Электронный адрес» или воспользоваться разделом «Структура» официального сайта.
Если вам необходимо записатся на приём к руководителю подразделения, используйте Личный кабинет – там можно выбрать дату, время и указать цель обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения граждан
- Портал правовой информации (приказы, постановления)
Статья подготовлена в соответствии с последними изменениями в Положении о Министерстве внутренних дел Российской Федерации, опубликованными на официальном интернет‑портале правовой информации 24 апреля 2026 г. (вступление в силу приказа МВД России от 8 мая 2026 г.).