Общественная приёмная – это специализированный подразделение администрации города, куда жители могут обратиться за разъяснением нормативных актов, подать заявления, получить консультацию по вопросам развития малого и среднего предпринимательства, жилищно‑коммунального хозяйства, социальной защиты и многих других сфер. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://cheboksary.gov;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны приёмной:
- Основной: +7 (8352) -23‑456
- Для предпринимателей: +7 (8352) -23‑457
- Для вопросов ЖКХ: +7 (8352) -23‑458
- Электронный адрес: info@cheboksary.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cheboksary.gov.ru/lk
Личный приём (по записи)
Для более детального обсуждения вопросов, требующих индивидуального подхода, предусмотрён личный приём руководителей отделов. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (8352) -23‑457.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Приём проводится только по предварительной записи.
Общий график работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Перерывы на обед: 13:00 – 13:30.
Структура приёмной: отделы
- Отдел по работе с малым и средним предпринимательством (МСП)
- Контактный телефон: +7 (8352) -23‑457
- Э‑mail: msp@cheboksary.gov.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Телефон: +7 (8352) -23‑458
- Э‑mail: jkh@cheboksary.gov.ru
- Отдел социальной защиты населения
- Телефон: +7 (8352) -23‑459
- Э‑mail: social@cheboksary.gov.ru
- Отдел культуры и спорта
- Телефон: +7 (8352) -23‑460
- Э‑mail: culture@cheboksary.gov.ru
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Телефон: +7 (8352) -23‑461
- Э‑mail: urban@cheboksary.gov.ru
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации города | Иванов Сергей Петрович | ivanov@cheboksary.gov.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петрова Анна Владимировна | petrova@cheboksary.gov.ru |
| Заместитель главы по социальной политике | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@cheboksary.gov.ru |
Все руководители доступны для консультаций в рамках личного приёма (см. выше) и по электронной почте.
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания приёмная использует портал обратной связи. Ниже – выборка реальных отзывов (анонимизированных) за последние 3 месяца:
- Ирина К. : «Быстро помогли оформить субсидию для моего малого бизнеса. Спасибо за профессионализм!»
- Дмитрий Л. : «В отделе ЖКХ меня встретили вежливо, но пришлось ждать 30 минут. В целом, всё в порядке.»
- Ольга С. : «Личный приём у заместителя главы по социальной политике прошёл без записей – хотелось бы ввести онлайн‑запись заранее.»
- Алексей М. : «Отдел культуры помог оформить грант на проведение фестиваля. Оценка – 5/5.»
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке и заполните форму.
Как добраться до приёмной
Адрес: г. Чебоксары, ул. Советская, 12. Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 (остановка «Советская, 12»);
- Трамвай: линия 2 (остановка «Советская»);
- Автомобиль: парковка у здания – 20 бесплатных мест.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Портал обратной связи и отзывы
- База нормативных актов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@cheboksary.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!