Общественная приёмная мэра — это официальная площадка, где каждый житель и гость Вологды может задать вопрос, направить предложение, жалобу или рекомендацию руководству города; Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, адреса, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
Сайт: https://vologda-city.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новостях, документах и, конечно же, о работе приёмной мэра.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8182) -3‑00‑00
- Телефон отдела по работе с обращениями: +7 (8182) -3‑11‑11
Электронный адрес
E‑mail: mayor@vologda.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут направить запрос в соответствующий отдел.
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения копий документов используйте Личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте администрации:
- https://lk.adm.vologda.ru
- Регистрация через Госуслуги
Личный приём (приёмная мэра)
Адрес приёмной: 160000, г. Вологда, ул. Советская, 1
Помещение находится в здании Администрации города (4‑й этаж, кабинет мэра).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём по предварительной записи) |
Для встречи с мэром необходимо предварительно записаться через телефон +7 (8182) -3‑00‑00 или через Личный кабинет.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, классификация и передача вопросов в профильные подразделения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о коммунальных услугах, ремонте, тарифах.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – проблемы с общественным транспортом, дорожным покрытием.
- Отдел культуры и спорта – вопросы о мероприятиях, поддержке творческих инициатив.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка официальных ответов.
Руководство приёмной
- Мэр города Вологды (исполняющий обязанности): Сергей Александрович Воропанов (род. 1965 г.)
- Начальник приёмной: Андрей Николаевич Накрошаев
- Заместитель начальника по работе с обращениями: Мария Петровна Сидорова
Как подать обращение
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личный приём в кабинете мэра (по записи).
- Электронная форма на сайте «Общественная приёмная».
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Электронное письмо на mayor@vologda.ru.
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг.
Отзывы граждан
Для оценки работы приёмной и оставления отзывов используется несколько официальных площадок:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»: https://www;gosuslugi.ru/feedback
- Сайт «Отзовики» – раздел «Вологда, приёмная мэра»: https://otzoviki.com/vologda/mayor-reception
- Социальные сети администрации: официальные группы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Средний рейтинг приёмной по отзывам в 2025 году – 4,6 из 5. Пользователи отмечают быстрый отклик, вежливый персонал и прозрачность процесса рассмотрения обращений.
Полезные ссылки
- Общественная приёмная – официальный раздел сайта
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – подача обращений
- Отзывы о приёмной мэра
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым удобным способом связи и помогите сделать жизнь Вологды лучше!