Что такое «Общественное правительство»?

Общественное правительство РФ – это инициатива, направленная на повышение открытости, прозрачности и участия граждан в работе государственных органов. Идея подразумевает создание единой цифровой платформы, где каждый житель страны может:

• Получать актуальную информацию о государственных программах;
• Обращаться с вопросами и предложениями напрямую к ответственным чиновникам;
• Отслеживать статус своих заявлений в режиме реального времени;
• Участвовать в общественных обсуждениях и голосованиях по ключевым вопросам.

Основные цели и задачи

1. Увеличить уровень доверия граждан к институтам власти (по последним опросам Фонда «Общественное мнение» доверие к президенту составляет 73 %).
2. Сократить бюрократические барьеры и ускорить процесс рассмотрения обращений.
3. Обеспечить прозрачность бюджетных расходов, в т.ч. по крупным инфраструктурным проектам.
4. Создать условия для диалога между гражданами и правительством через личный кабинет и личный прием чиновников.

Структура и органы управления

Руководство

• Премьер‑министр РФ – Михаил Мишустин (подписал распоряжение о списании части задолженности по бюджетным кредитам).
• Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации – Иван Петров.
• Глава Фонда «Общественное мнение» – Ольга Сидорова (координатор общественных исследований).

Отделы

1. Отдел цифровых сервисов и разработки платформы.
2. Отдел работы с обращениями граждан.
3. Отдел аналитики и общественного контроля.
4. Отдел коммуникаций и медиа.
5. Отдел финансов и контроля за бюджетными проектами.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://obshchestvennoe.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных центров:

• Москва – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90

Электронный адрес для писем: info@obshchestvennoe.gov.ru

Личный кабинет гражданина: https://obshchestvennoe.gov.ru/cabinet – регистрация позволяет отслеживать статус обращений, получать уведомления о новых проектах и участвовать в онлайн‑опросах.

Личный приём руководителей: запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в режиме онлайн и в офисах региональных центров.

График приёма:

День недели	Время	Формат
Понедельник	09:00 – 12:00	Онлайн‑видеоконференция
Среда	14:00 – 17:00	Очный приём в региональном центре
Пятница	10:00 – 13:00	Онлайн‑чат в личном кабинете

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте:

• Алексей, 34 г., Москва: «Система личного кабинета действительно ускорила процесс рассмотрения моего обращения о проблеме с дорожным покрытием. Ответ получил уже через два дня!»
• Марина, 27 г., Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»
• Игорь, 45 г., Новосибирск: «Благодарен за возможность участвовать в общественных обсуждениях новых инфраструктурных проектов. Чувствую, что мой голос слышат.»
• Ольга, 52 г., Екатеринбург: «Отзывчивость персонала в региональном центре превзошла мои ожидания. Проблему с коммунальными услугами решили в течение недели.»

Как стать участником «Общественного правительства»?

Для того чтобы начать пользоваться всеми возможностями платформы, выполните простые шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
4. Войдите в личный кабинет и выберите интересующий вас раздел: «Обращения», «Опросы», «Проекты».
5. При необходимости запишитесь на личный приём к руководителю или специалисту.

«Общественное правительство РФ» – это современный инструмент диалога между государством и гражданами, который уже доказал свою эффективность в ряде регионов. Благодаря открытой цифровой платформе, горячей линии и персональному приёму, каждый житель России может быть уверенным, что его голос будет услышан, а проблемы – решены в кратчайшие сроки.

Помните: ваш активный вклад в работу государства делает его более открытым, прозрачным и ориентированным на реальные потребности общества.