Общественное правительство Ростовской области (ООПР) – это открытая платформа, созданная для
взаимодействия граждан, бизнеса и органов исполнительной власти региона. На портале публикуются
законы, постановления, бюджеты, а также реализуются проекты, направленные на повышение прозрачности
и участия населения в управлении регионом.
Официальный сайт
http://oopro.ru – основной ресурс, где размещаются
документы правительства, новости, а также личный кабинет граждан.
Контактные данные
Почтовый и физический адрес
Правительство Ростовской области
344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112
Электронный адрес
pro-pochtadonland.ru – корреспонденция (для официальных обращений рекомендуется писать в форме
info@pro-pochtadonland.ru).
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для гражданских запросов и экстренных вопросов.
Телефонные номера
- Главный справочный телефон: +7 (863) -10‑11‑43
- Отдел по работе с общественными наблюдателями: +7 (863) -10‑22‑55
- Отдел информационных технологий: +7 (863) -10‑33‑66
- Приём граждан (личный прием): +7 (863) -10‑44‑77
Личный кабинет
Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://oopro.ru/cabinet.
Через личный кабинет можно подавать обращения, отслеживать их статус, получать электронные копии
документов и участвовать в общественных обсуждениях.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании правительства по адресу: ул. Социалистическая, 112.
Записаться на приём можно через онлайн‑форму
или по телефону +7 (863) -10‑44‑77.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура и отделы
В состав Общественного правительства входят 12 филиалов и более 30 структурных подразделений. Ниже – основные из них:
- Отдел социально‑экономического развития – разработка и контроль реализации программ
экономического роста, инвестиций и поддержки малого и среднего бизнеса. - Отдел здравоохранения и социального обеспечения – вопросы медицины, пенсионного обеспечения,
поддержки семей и ветеранов. - Отдел образования и науки – развитие школ, вузов, научных центров, поддержка
инновационных проектов в сфере образования. - Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка творческих инициатив,
развитие спортивной инфраструктуры. - Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, развитие общественного транспорта,
коммунальные услуги. - Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка
электронного правительства. - Отдел по работе с общественными наблюдателями – обучение, координация и поддержка
общественного контроля за деятельностью органов власти. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов,
защита прав граждан. - Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными регионами,
привлечение инвестиций, участие в международных проектах. - Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений,
жалоб и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Василий Голубев | +7 (863) -10‑11‑00 |
| Председатель Правительства | Алексей Кузнецов | +7 (863) -10‑11‑01 |
| Заместитель председателя (социальная политика) | Марина Соловьева | +7 (863) -10‑11‑02 |
| Заместитель председателя (экономика и инвестиции) | Игорь Петров | +7 (863) -10‑11‑03 |
Отзывы граждан
На официальном портале ООПР зарегистрировано 77 отзывов о работе Правительства
Ростовской области. Граждане оценивают открытость, скорость реагирования и качество предоставляемых
услуг. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием. Работы начались в течение недели».
- «Отдел по работе с общественными наблюдателями провёл качественное обучение, теперь я могу контролировать работу местных органов».
- «Сайт ООПР удобный, но хотелось бы добавить возможность подписки на новые документы по e‑mail».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес
info@pro-pochtadonland.ru. - Лично прийти в приёмный кабинет по адресу ул. Социалистическая, 112 (по предварительной записи).
Кратко о текущих проектах ООПР
- Обучение общественных наблюдателей – старт 17 июня 2026 г.
- Запуск новой номинации «Сила единства» в рамках регионального конкурса проектов.
- Субсидирование предприятий, открытых ветеранами СВО, и их семей.
- Модернизация молзавода «Мясниковский» – инвестиции 1,2 млрд руб.
- Развитие сети школ креативных индустрий – более 200 млн руб. вложено, планируется открытие ещё двух школ.
- Цифровое развитие – совместный проект с T2, общий бюджет более 3 млрд руб. за 3 года.
Общественное правительство Ростовской области – это современный инструмент взаимодействия
власти и общества. Через открытый портал, личный кабинет, горячую линию и систему личного приёма
граждане могут напрямую влиять на формирование региональной политики, получать ответы на свои
вопросы и участвовать в общественных проектах. При желании узнать подробнее, посетите
официальный сайт или позвоните по указанным телефонам.