Общественный совет – это консультативный орган, создаваемый в рамках Министерства здравоохранения Мурманской области для взаимодействия с населением, представителями медицинского сообщества и другими заинтересованными сторонами. Совет формирует рекомендации по развитию системы здравоохранения, контролирует исполнение государственных программ и способствует повышению прозрачности работы министерства.
Основные задачи Совета
- Участие в разработке и оценке региональных программ здравоохранения.
- Контроль за качеством медицинских услуг и соблюдением прав пациентов.
- Сбор и анализ общественного мнения по вопросам здоровья населения.
- Подготовка рекомендаций по улучшению работы медицинских учреждений.
- Организация публичных слушаний и круглых столов.
Структура и отделы
Для эффективного выполнения своих функций Совет делится на несколько постоянных комиссий и рабочих групп:
- Комиссия по профилактике и эпидемиологии – анализ распространения инфекционных заболеваний, разработка профилактических программ.
- Комиссия по медицинской этике и правам пациентов – защита прав пациентов, разработка этических норм.
- Комиссия по развитию медицинской инфраструктуры – вопросы строительства и модернизации больниц, поликлиник.
- Комиссия по кадровой политике – вопросы подготовки, повышения квалификации и мотивации медицинского персонала.
- Рабочая группа по цифровизации здравоохранения – внедрение электронных сервисов, телемедицины и электронных медицинских карт.
Руководство Совета
| Председатель Совета: | Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук, главный врач областной клинической больницы. |
| Заместитель председателя: | Кузнецова Елена Владимировна, доктор социологии, специалист по общественному здоровью. |
| Секретарь Совета: | Морозов Андрей Сергеевич, старший специалист отдела взаимодействия с общественностью. |
Контактная информация
Официальный сайт: https://health.murmansk.gov.ru
Горячая линия (для вопросов по работе Совета): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны приёмной:
- +7 (8152) -5‑67‑89 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- +7 (8152) -5‑67‑90 (выходные и праздничные дни – по предварительной записи)
Электронный адрес: publiccouncil@zdr.murman.ru
Личный кабинет (для подачи заявок, предложений и получения ответов): https://lk.health.murmansk.gov.ru
Личный приём председателя Совета
Приём проводится по записи. Для записи необходимо отправить запрос на электронный адрес или позвонить в приёмную.
- Адрес приёмной: 123001, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 12
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший специалист Маркова Ольга Викторовна, телефон +7 (8152) -5‑67‑91
Как подать заявку или предложение
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке выше.
- Выберите тип обращения: «Предложение», «Жалоба», «Вопрос».
- Заполните форму, указав все необходимые детали и приложив документы (если требуется);
- Отправьте заявку – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ от ответственного члена Совета.
Отзывы и оценки работы Совета
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой Общественного совета составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 5‑7 дней).
- Прозрачность процесса рассмотрения предложений.
- Регулярные публичные отчёты о проделанной работе.
Критика в основном относится к:
- Недостаточной информированности о работе отдельных комиссий.
- Необходимости расширения онлайн‑сервисов (например, видеоконференций).
Полезные ссылки
- Отчёты Совета за 2025‑2026 гг.
- Нормативные акты, регулирующие деятельность Совета.
- Календарь публичных мероприятий и слушаний;
Важно: вся представленная информация актуальна на 23 июня 2026 года. При планировании визита или отправке запроса рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.