Общественный совет (ОС) при Главном управлении МВД России — это независимый консультативный орган, создаваемый для диалога между гражданским обществом и правоохранительными органами. Совет собирает предложения, замечания и отзывы от населения, а также контролирует исполнение обязательств МВД перед обществом.
Задачи и функции Совета
- Оценка эффективности работы органов МВД в регионе.
- Подготовка рекомендаций по улучшению правопорядка и защиты прав граждан.
- Организация общественных слушаний и встреч с представителями органов внутренних дел.
- Контроль за исполнением решений Совета и предоставление отчетов в открытом доступе.
Контактные данные
Официальный сайт: https://publiccouncil.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑35‑35
Телефоны отделов:
- Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: publiccouncil@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://publiccouncil.mvd.ru/login
- Регистрация – 5‑минутный процесс (паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- После входа доступны:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории запросов;
- Получение ответов в режиме онлайн;
- Оценка качества работы Совета.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Совета по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 9
График работы приёма:
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи только в рабочие дни.
Отделы Совета
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с общественностью | Иванов И. И. | +7 (495) -23‑45‑67 | public.pr@mvd.ru |
| Отдел юридической поддержки | Петрова А. С. | +7 (495) -23‑45‑68 | legal@mvd.ru |
| Отдел анализа и мониторинга | Смирнов В. К. | +7 (495) -23‑45‑70 | analysis@mvd.ru |
Руководство Совета
- Председатель Совета: Геннадий Петрович Кузнецов
- Заместитель председателя: Елена Викторовна Соловьева
- Секретарь Совета: Алексей Николаевич Громов
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставлять отзывы в трёх формах:
- Через личный кабинет на сайте – после входа в раздел «Отзывы».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовой корреспонденцией – отправьте письмо на адрес офиса Совета.
Примеры типовых отзывов (для ориентира):
«Благодарю Совет за оперативный ответ на моё обращение о нарушении правил дорожного движения. Предложенные меры уже реализованы, безопасность на дороге улучшилась».
«Прошу рассмотреть вопрос о повышении количества патрульных машин в районе метро «Кузнецкий мост». Случаи краж в последнее время возросли».
Как оформить обращение?
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Создать обращение».
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑35‑35 и сообщите оператору суть вопроса.
- Отправьте письмо на publiccouncil@mvd.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону.
Полезные ссылки
- Документы Совета (протоколы заседаний, отчёты)
- Новости и анонсы мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.