Дата актуализации:  г․

Положение о Министерстве строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации (далее – Положение) – это нормативный правовой акт, который определяет правовой статус, структуру, функции и порядок деятельности Министерства (МиСтрой РФ)․ Положение было принято в 2013 году и с тех пор неоднократно изменялось постановлениями Правительства РФ (см․ список изменяющих документов в КонсультантПлюс)․

Цель и задачи Положения

• Установить правовую основу функционирования Министерства;
• Определить компетенцию и полномочия руководства Министерства;
• Регламентировать взаимодействие с другими органами государственной власти, региональными и муниципальными органами;
• Утвердить порядок предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере строительства, архитектуры и ЖКХ;
• Обеспечить прозрачность работы Министерства через систему личных кабинетов и приёмов граждан․

Основные изменения (по состоянию на 2026 год)

1. Внесены поправки, связанные с цифровизацией государственных услуг (постановления от , , )․
2. Уточнён порядок формирования и работы личного кабинета для юридических и физических лиц (постановления от , )․
3. Обновлены контактные данные и график приёма руководства (постановления от , )․

Структура Министерства

Согласно Положению, Министерство состоит из следующих основных подразделений:

• Главное управление по строительству – контроль за реализацией государственных программ в сфере строительства․
• Главное управление по архитектуре и градостроительству – разработка нормативов и стандартов проектирования․
• Главное управление по жилищно‑коммунальному хозяйству – регулирование вопросов ЖКХ, тарифов и качества услуг․
• Отдел информационных технологий – обеспечение цифровой инфраструктуры, внедрение электронных сервисов․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в области строительства и ЖКХ․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства․
• Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика и обучение персонала․

Руководство Министерства

На 2026 год руководство возглавляет:

Личный приём и график работы

Личный приём руководства

Граждане и организации могут записаться на личный приём к министру или его заместителям через личный кабинет или по телефону горячей линии․

• График приёма министра: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00․
• График приёма заместителей: вторник‑пятница, 14:00‑16:00․
• Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением предварительно согласованных встреч․

Как записаться

1. Перейдите на страницу Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация доступна для физических и юридических лиц)․
2. Выберите нужный отдел и удобное время в календаре․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо․
4. В случае необходимости изменить запись, используйте функцию «Перенести приём» за 24 часа до запланированного времени․

Контактная информация для обращений

Отделы и их функции

Главное управление по строительству

Контроль за реализацией государственных программ, подготовка методических рекомендаций, мониторинг качества строительства․

Главное управление по архитектуре и градостроительству

Разработка градостроительных регламентов, согласование проектов, защита культурного наследия․

Главное управление по жилищно‑коммунальному хозяйству

Регулирование тарифов, контроль за качеством коммунальных услуг, поддержка программ энергосбережения․

Отдел информационных технологий

Внедрение электронных сервисов, поддержка портала Госуслуг, кибербезопасность․

Отдел международного сотрудничества

Участие в международных проектах, обмен опытом, привлечение инвестиций в строительный сектор․

Отзывы и обратная связь

Министерство активно собирает мнения граждан и организаций для повышения качества предоставляемых услуг․

• На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий, указав тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
• Для анонимных отзывов предусмотрена форма https://www․minstroyrf․gov․ru/feedback․
• Обработку заявок гарантирует отдел по работе с обращениями граждан – срок рассмотрения не превышает 30 дней․

Примеры типовых отзывов

1. Положительный отзыв: «Благодарю Министерство за быстрое решение вопроса по подключению к централизованному теплоснабжению․ Оперативный ответ от службы поддержки – 15 минут после обращения․
2. Жалоба: «Не получаю ответов по заявке № 2026‑0456, поданной через личный кабинет 10 июня․ Прошу ускорить рассмотрение․
3. Предложение: «Рекомендую добавить в портал возможность отслеживания статуса заявки в режиме реального времени․

Положение о Министерстве строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ – фундаментальный документ, который регулирует деятельность ведомства, определяет его структуру и взаимодействие с гражданами․ Благодаря внедрённым в Положение механизмам электронного взаимодействия (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑отзывы) процесс обращения в Министерство стал более прозрачным и доступным․

Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться к официальному тексту Положения, доступному по ссылке и следить за обновлениями на официальном сайте Министерства․

Источник: Федеральный закон «О Министерстве строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации», актуальная редакция –  г․ (КонсультантПлюс)․ Официальный сайт Министерства – https://www․minstroyrf․gov․ru/․