Московский городской отдел внутренних дел (ГУ МВД России по г․ Москве) состоит из центрального управления и 12 районных управлений (САО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, ЮАО, ВАО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО)․ Каждый район имеет несколько отделений (ОВД) и приёмных․
- Главный офис: 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 16
- Ближайшее метро: станции «Октябрьская» (100 м) и «Октябрьская» (250 м) – выход к зданию․
Как найти номер нужного отдела
- Определите район, где находится ваш вопрос (например, «САО», «ВАО» и т․д․)․
- Перейдите в раздел Отделения полиции в Москве на официальном сайте․
- Выберите нужный район – откроется список ОВД с их телефонами и графиком работы․
Список основных отделов и их телефоны
| Отдел / ОВД | Адрес | Телефон (приёмная) | График приёма |
|---|---|---|---|
| ГУ МВД России по г․ Москве (центральный) | ул․ Житная, д․ 16, 119049, Москва | 8 (495) -67‑22‑21 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение ОВД САО (улица Земляной Вал, 29, стр․ 10) | ул․ Земляной Вал, д․ 29, стр․ 10, Москва | 8 (495) -67‑74‑47 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отделение ОВД ВАО (Луховицкая ул․, 1/55) | Луховицкая ул․, д․ 1/55, Москва | 8 (495) -67‑22‑21 (общий номер ГУ) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение ОВД ЮВАО (Павелецкая площадь, 1а, ст 1) | Павелецкая площадь, д․ 1а, ст 1, Москва | 8 (495) -67‑22‑21 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отделение ОВД ЗАО (Физкультурный проезд, 2) | Физкультурный проезд, д․ 2, 2‑й этаж, Москва | 8 (495) -67‑22‑21 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Горячие линии МВД России
- Телефон доверия МВД: 8 (495) -67‑74‑47
- Бесплатная горячая линия (для всех вопросов): 7 (800) -22‑7447
- Единый справочный центр (для справок о правонарушениях, ДТП и т․п․): 8‑800‑200‑0‑100
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт МВД России: https://мвд․рф
Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса дел, записи на приём к сотруднику․
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail для запросов: info@mvd․gov․ru
- Форма обратной связи: https://мвд․рф/ru/feedback
Приёмные (личный приём) и график работы
Каждое отделение имеет собственную приёмную․ Ниже – типовой график, который может немного отличаться в зависимости от района․
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Руководство ГУ МВД России по г․ Москве
- Начальник ГУ МВД России по г․ Москве: генерал‑лейтенант полиции Игорь Владимирович Кузнецов (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник полиции Алексей Сергеевич Петров․
- Контактные данные руководства обычно не публикуются, но через приёмную можно направить официальное письмо․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала 2ГИС и сайта Zoon (по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Положительный: «Отделение на Земляном Вале помогло быстро оформить пропуск для машины, сотрудники вежливые, время ожидания – 10 минут»․
- Нейтральный: «Приёмная в центральном офисе работает по расписанию, но иногда телефонный справочник «не берёт» звонок в часы пик»․
- Отрицательный: «В ОВД САО пришлось ждать более часа, хотя заявка была подана онлайн․ Рекомендую записываться через личный кабинет»․
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Список всех отделений Москвы
- Онлайн‑услуги МВД (запись на приём, проверка штрафов)
- Мобильное приложение «МВД России» (Android/iOS) – быстрый доступ к справочной информации и личному кабинету․