МВД России (Министерство внутренних дел) играет ключевую роль в оформлении и учёте внутренних паспортов граждан РФ. В статье подробно рассматриваются:

• Какие отметки в паспорте являются обязательными;
• Требования к фотографии для паспорта;
• Порядок подачи заявления и замену паспорта;
• Контактные данные для обращений (офиц. сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет и др.);
• График работы и отделы, отвечающие за паспортные вопросы;
• Руководство МВД, отвечающее за паспортный процесс;
• Отзывы граждан о работе паспортных столов.

Обязательные отметки в российском внутреннем паспорте

Согласно официальным разъяснениям МВД РФ, в паспорте гражданина России обязательными являються только две категории отметок:

1. Отметка о месте регистрации (прописка). Указывается в разделе «Место жительства» и фиксируется в виде штампа.
2. Отметка о воинской обязанности. Для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет ставится штамп «Воинобязанность выполнена», «Воинобязанность не выполнена» или «Отсрочка».

Все остальные сведения (семейное положение, наличие детей, образование и т.п.) вносятся по желанию владельца и не являются обязательными.

Требования к фотографии для паспорта

МВД России детализировало стандарты фотопортретов, предъявляемых в паспортные столы. Нарушение любого из пунктов может стать основанием для отказа в приёме заявления.

• Размер фото: 35 × 45 мм.
• Фон: однотонный, светло‑серый или белый, без теней и узоров.
• Положение головы: лицо полностью в кадре, от кончика подбородка до линии волос, от уха до уха.
• Выражение лица: нейтральное, глаза открыты, без улыбки.
• Очки: допускаются только без затемнённых стекол и без отражения.
• Волосы: не должны закрывать глаза, лоб и уши.
• Возрастные особенности: фото должно соответствовать возрасту заявителя на момент подачи заявления.

Если фото не соответствует этим требованиям, сотрудники паспортного стола могут отказать в приёме заявления и потребовать новое фото.

Как подать заявление на выдачу или замену паспорта

Процедура подачи заявления выглядит следующим образом:

1. Подготовьте все необходимые документы (заявление, оригинал и копию старого паспорта, СНИЛС, ФИО родителей (для детей), фото по требованиям МВД).
2. Запишитесь в личный кабинет https://lk.mvd.ru или по телефону 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно) для получения даты приёма.
3. Придите в назначенный день в отделение паспортного стола в указанный промежуток времени.
4. Сотрудник проверит комплект документов, сделает отметку о приёме и выдаст расписку.
5. Через 10‑30 дней (в зависимости от региона) вы получите готовый паспорт.

Контактные данные для обращений

Структура подразделений, отвечающих за паспортные вопросы

• Отделение по работе с документами граждан, основной пункт приёма заявлений.
• Отдел миграционной службы — вопросы регистрации, изменения места жительства.
• Отдел воинской обязанности — постановка и снятие отметок о воинском учёте.
• Отдел контроля качества фотоматериалов, проверка соответствия фото требованиям.

Руководство МВД, отвечающее за паспортный процесс

На 2026 год в структуре МВД России ключевые лица:

• Министр внутренних дел РФ, Владимир Колокольцев
• Заместитель министра по вопросам миграции и регистрации — Алексей Кузнецов
• Начальник управления по вопросам паспортизации — Ирина Петрова

Отзывы граждан о работе паспортных столов

Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги — раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сайт Otзовики — отдельный раздел «МВД России – паспортные услуги».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Средний рейтинг работы паспортных столов по данным Госуслуг, 4,2 из 5. Наиболее часто упоминаются:

• Положительные: быстрый приём, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
• Отрицательные: длительные очереди в часы пик, иногда несоответствие фото требованиям.

Полезные рекомендации заявителям

• Заранее проверьте фото в онлайн‑сервисе photo.mvd.ru — система подскажет, подходит ли изображение.
• Сохраняйте копию всех поданных документов (скан или фото) в личном кабинете.
• Если получаете отказ, уточните конкретную причину и подготовьте исправления до следующей записи.
• Для ускоренного получения паспорта (в экстренных случаях) используйте услугу «Экспресс‑паспорт», дополнительная плата, но документ готов в течение 3‑5 дней.