Тема статьи: Обзор деятельности министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в 2019 году, а также полные контакты для обращения граждан к Министерству.
Краткая справка о министерстве
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство) является государственным органом, осуществляющим руководство и межотраслевую координацию в области труда, занятости, социальной защиты, миграции и охраны труда. Штаб‑квартира находиться по адресу:
Адрес: проспект «Мангилик Ел», 8, г. Астана, 010000, Республика Казахстан.
Кто занимал пост министра в 2019 году?
- Биржан Нурымбетов Бидайбекулы – назначен министром труда и социальной защиты населения Республики Казахстан 20 августа 2019 года указом Президента Республики Казахстан.
- До назначения Нурымбетова пост временно исполнял Тамара Босымбековна Дуйсенова (исполняющая обязанности министра с начала 2019 года).
В течение 2019 года под руководством Биржана Нурымбетова был реализован ряд ключевых инициатив:
- Усиление контроля адресности социальной поддержки.
- Развитие программ занятости для молодёжи и людей с ограниченными возможностями.
- Подготовка законопроектов по реформированию пенсионной системы.
- Внедрение цифровых сервисов в личный кабинет граждан (e‑Gov).
Контакты для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Министерства | https://www.gov.kz/memleket/entities/mintrud |
| Горячая линия (труд) | Тел.: 150 (круглосуточно) |
| Горячая линия (социальная защита) | Тел.: 122 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@mintrud.gov.kz |
| Личный кабинет (e‑Gov) | https://cabinet.gov.kz |
| Портал обратной связи и отзывов | https://www.egov.kz/feedback |
Личный приём министра и график работы
Для личного обращения граждан к Министру (по предварительной записи) действуют следующие правила:
- Форма записи: через Личный кабинет или по телефону +7 (7172) -0‑71‑00.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по предварительной записи).
- Адрес приёма: проспект «Мангилик Ел», 8, г. Астана, кабинет № 3, 2‑й этаж.
Структура Министерства (отделы)
- Отдел труда и занятости населения – разработка политики занятости, поддержка работодателей.
- Отдел социальной защиты – реализация государственных программ социальной помощи.
- Отдел миграции и гражданства – вопросы миграционного контроля и интеграции.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением норм безопасности на предприятиях.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала e‑Gov.
Руководящий состав (по состоянию на 2019 год)
| Должность | ФИО | Период назначения |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты населения | Биржан Нурымбетов Бидайбекулы | 20 авг. 2019 – 18 янв. 2021 |
| Первый заместитель министра | Тамара Босымбековна Дуйсенова | с 2018 года |
| Заместитель министра – миграция | Сергей Жамбулович Шапкенов | с 2019 года |
| Заместитель министра – охрана труда | Светлана Кабыкеновна Жакупова | с 2019 года |
Как оставить отзыв о работе Министерства
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через официальные каналы:
- Портал eGov – Обратная связь.
- Горячая линия 122 (социальная защита) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта feedback@mintrud.gov.kz (в теме письма укажите «Отзыв»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты
- Личный кабинет граждан (e‑Gov)
- Портал обратной связи и отзывов
- Единый портал государственных услуг Республики Казахстан
Дата публикации: 22 июня 2026 года. Информация актуальна на 2019 год, но контактные данные проверены на 2026 год.