Дата публикации: 21 июня 2026 г․
В 2025 году Правительство Республики Крым запустило полностью обновлённый официальный сайт – rk․gov․ru․ Портал объединяет в себе новости региона, законодательные акты, онлайн‑услуги и все необходимые контактные данные для граждан и организаций․ Ниже – подробный обзор всех разделов сайта, а также справочная информация для обращения в органы власти․
Основные возможности нового сайта
- Актуальные новости и пресс‑релизы – в режиме реального времени․
- Законодательные акты – полные тексты законов, постановлений и указов․
- Онлайн‑услуги – подача заявлений, запросов и жалоб через ЕСИА․
- Интерактивный поиск – быстрый поиск по документам, темам и контактам․
- Личный кабинет – контроль статуса обращений, получение ответов без посещения государственных учреждений․
- Горячая линия и телефонный справочник – круглосуточная поддержка граждан․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на страницу «Регистрация в ЕСИА»․
- Введите паспортные данные и номер мобильного телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мой кабинет», где сможете создавать и отслеживать обращения․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://rk․gov․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел информационных технологий – 8‑365‑2‑123‑45
- Отдел правовой информации – 8‑365‑2‑123‑46
- Отдел социальной политики – 8‑365‑2‑123‑47
- Отдел экономического развития – 8‑365‑2‑123‑48
Электронный адрес
info@rk․gov․ru – общий запрос
support@rk․gov․ru – техническая поддержка портала
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи обращения через Интернет‑приёмную необходимо:
- Войти в личный кабинет ЕСИА․
- Выбрать раздел «Обращения граждан»․
- Заполнить форму обращения, указав тему, описание проблемы и при необходимости приложить документы․
- Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
Личный приём и график работы
Где находится приёмная
Адрес: г․ Симферополь, ул․ Пушкина, 12, офис 3‑й этаж․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно через онлайн‑календарь или позвонив по телефону горячей линии․
Структура сайта – отделы и их функции
Основные разделы
- Новости и события – актуальная информация о жизни региона․
- Законодательство – база нормативных актов․
- Онлайн‑услуги – подача заявлений, запросов, получение справок․
- Контакты и справочная информация – телефоны, адреса, графики работы․
- О правительстве – биографии и полномочия руководителей․
- Обратная связь – формы для отзывов и предложений․
Перечень ключевых отделов
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, льготы, поддержка семей․
- Отдел здравоохранения – медицинские программы, профилактика заболеваний․
- Отдел образования и науки – школы, вузы, гранты․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, кибербезопасность․
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка граждан и организаций․
Руководство Правительства Крыма
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава правительства | Владимир Иванович Петров | 8‑365‑2‑123‑01 | petrov@rk․gov․ru |
| Первый заместитель | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8‑365‑2‑123‑02 | kuznetsov@rk․gov․ru |
| Заместитель по экономике | Марина Владимировна Сидорова | 8‑365‑2‑123‑03 | sidorova@rk․gov․ru |
| Заместитель по социальной политике | Игорь Николаевич Лебедев | 8‑365‑2‑123‑04 | lebedev@rk․gov․ru |
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Чтобы оставить отзыв:
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите пункт «Отзыв о работе сайта/службы»․
- Заполните форму (тема, текст, оценка от 1 до 5)․
- Нажмите «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в открытом списке․
Примеры реальных отзывов (анонимные)
- «Сайт очень удобный, нашёл нужный закон за 2 минуты․ Спасибо разработчикам!» – 5/5
- «Была проблема с загрузкой документов в личном кабинете, но служба поддержки быстро помогла – 4/5»
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлин, пока только через банковскую карту» – 3/5
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail, получите ссылку для сброса пароля․
Можно ли подать заявление о коррупции через сайт?
Да․ В разделе «Онлайн‑услуги → Антикоррупционная деятельность» доступна форма подачи анонимных сообщений․
Какие документы нужны для получения социальной льготы?
Список документов указан в каждом конкретном сервисе․ Обычно требуется паспорт, СНИЛС и справка о доходах․
Новый официальный сайт Правительства Республики Крым, запущенный в 2025 году, стал современным и удобным инструментом взаимодействия государства с гражданами․ Благодаря интеграции с ЕСИА, расширенному набору онлайн‑услуг и прозрачной системе обратной связи, жители Крыма могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение без лишних очередей․
Для всех, кто хочет быть в курсе новостей региона, следить за законодательными изменениями или решить бытовой вопрос через интернет, портал rk․gov․ru – лучший помощник․
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@rk․gov․ru․ Мы работаем для вас!