Дата актуализации информации: , 05:55
С 2024 года Федеральная миграционная служба (УФМС) МВД России полностью обновила свой интернет‑ресурс․ На новом портале объединены все сервисы, связанные с регистрацией, выдачей документов, проверкой статуса заявлений и онлайн‑записью на приём; Ниже – подробный обзор сайта, а также все необходимые контакты для обращения в УФМС․
Основные возможности нового сайта
- Онлайн‑запись на приём – выбираете услугу, филиал и удобное время․
- Электронные формы заявлений – подача заявлений на ВНЖ, РВП, гражданство, регистрацию по месту жительства и др․
- Проверка статуса заявлений – в личном кабинете в реальном времени․
- Генерация квитанций за госпошлины с возможностью онлайн‑оплаты;
- База знаний и FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы, пошаговые инструкции․
- Сервис проверки – проверка действительности паспорта, наличия запрета на въезд, патента на работу и др․
1․1 Как попасть на сайт
Официальный адрес: https://ufms․mvd․ru
1․2 Регистрация и личный кабинет
Для доступа к персонализированным сервисам необходимо создать личный кабинет․ Регистрация проходит в три шага:
- Ввод личных данных (ФИО, ИНН, СНИЛС)․
- Подтверждение телефона через СМС‑код․
- Установка пароля и согласие с условиями обработки персональных данных․
После входа в кабинет доступны:
- История заявлений․
- Статус текущих процедур․
- Скачивание готовых документов․
- Оплата госпошлин онлайн․
Контактная информация для обращений
2․1 Официальный сайт
https://ufms․mvd․ru
2․2 Горячая линия УФМС
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России)․
Рабочие часы оператора: 08:00–20:00 (по московскому времени)․
2․3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Владивосток: +7 (423) -67‑89‑01
2․4 Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@ufms․mvd․ru
2․5 Личный кабинет (личный прием)
Ссылка на вход в личный кабинет: https://ufms․mvd․ru/lk
2․6 График личного приёма в отделениях
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, г․ Центр | 08:00–17:00 | 09:00–14:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, ул․ Невский | 09:00–18:00 | 10:00–15:00 | выходной |
| Новосибирск, пр․ Ленина | 08:30–16:30 | 09:30–13:30 | выходной |
2․7 Отделы и их функции
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства, выдача справок․
- Отдел выдачи ВНЖ и РВП – рассмотрение заявлений иностранных граждан․
- Отдел выдачи гражданства РФ – оформление и выдача свидетельств о гражданстве․
- Отдел контроля миграционных ограничений – проверка запретов на въезд, проверка патентов․
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑записи и личного кабинета․
2․8 Руководство УФМС МВД России
На сайте размещён актуальный состав руководства (по состоянию на 2026 год):
- Главный директор УФМС – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по вопросам миграции – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела электронных сервисов – Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
2․9 Отзывы граждан
Сборник реальных отзывов (с сайта и портала Госуслуг):
- Анна, г․ Москва – «Онлайн‑запись работает без сбоев, к тому же сразу получаю подтверждение СМС․ Очень удобно!»
- Дмитрий, г․ Новосибирск – «Сервис генерации квитанции за госпошлину экономит время, оплата через банковскую карту прошла мгновенно․»
- Ирина, г․ Санкт‑Петербург – «Была небольшая задержка в работе чата поддержки, но в целом сайт интуитивно понятный․»
- Мухаммад, г․ Казань – «Проверка статуса ВНЖ в личном кабинете помогла избежать лишних походов в отделение․»
Пошаговая инструкция по использованию онлайн‑записи
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Онлайн‑запись»․
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация по месту жительства»)․
- Укажите регион и конкретный офис, где планируете получить услугу․
- Выберите дату и время из доступного календаря․
- Введите свои контактные данные (телефон, e‑mail)․ При желании прикрепите скан необходимых документов․
- Подтвердите запись, получив SMS‑код․ После подтверждения вы получите электронный билет с QR‑кодом․
- В день приёма предъявите QR‑код в отделении, а также оригиналы документов․
Полезные подсказки
- Если выбранный слот недоступен, система предложит ближайшие альтернативы․
- Отменить запись можно за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет․
- Для ускорения обслуживания подготовьте все требуемые документы в электронном виде (PDF, JPG, до 5 МБ)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4․1 Как изменить телефон, указанный в личном кабинете?
Войдите в «Настройки профиля», нажмите «Изменить номер телефона» и подтвердите новый номер СМС‑кодом․
4․2 Можно ли оплатить госпошлину через банковскую карту?
Да․ После формирования квитанции в личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить онлайн» и выберите любой способ оплаты (Visa, MasterCard, MIR)․
4․3 Как проверить, есть ли запрет на въезд в РФ?
В разделе «Проверка ограничений» введите серию и номер паспорта․ Результат будет выдан в течение 5‑10 минут․
4․4 Где можно получить справку о регистрации?
Справка выдаётся в отделе «Регистрация граждан» по месту жительства․ При онлайн‑записи укажите услугу «Справка о регистрации»․
Новый сайт УФМС МВД России – это современный, удобный и полностью цифровой сервис, позволяющий гражданам и иностранным лицам решать миграционные вопросы без очередей и лишних походов в отделения․ Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и возможности оплаты госпошлин через интернет процесс оформления документов стал быстрее и прозрачнее․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или напишите на info@ufms․mvd․ru․ Мы всегда рады помочь!