Дата актуализации: г․
Правовые основы оценки
Оценка эффективности работы высших должностных лиц и органов исполнительной власти в России регулируется рядом нормативных актов:
- Постановление Правительства РФ № 1284 от г․ – «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти…» (с изменениями от )․
- Указ Президента РФ № 68 от г․ – утверждён перечень из 20 показателей, одобренных Комиссиями Государственного совета РФ․
- Постановление Правительства РФ № 542 от г․ – «Об утверждении методик расчёта показателей для оценки эффективности деятельности высших должностных лиц…» (заменяет часть постановления от г․)․
- Постановление Правительства РФ № 395 от г․ – детализирует порядок расчёта показателей и их весовых коэффициентов․
Цели и задачи оценки
- Повышение прозрачности работы органов государственной власти․
- Стимулирование руководителей к достижению национальных целей развития․
- Обеспечение обратной связи от граждан и бизнес‑сообщества․
- Формирование рейтингов субъектов РФ и распределение финансовых премий (например, 45 млрд ₽ в 2019 г․ направлены лучшим регионам)․
Ключевые показатели эффективности (КПЭ)
Перечень показателей, используемых в оценке, делится на три группы:
Стратегические показатели
- Достижение целевых значений национальных целей развития (экономический рост, уровень занятости, инвестиционный климат)․
- Эффективность использования бюджетных средств (соотношение расходов и результатов)․
- Качество предоставления государственных услуг (оценка по 5‑балльной шкале)․
Операционные показатели
- Сроки выполнения государственных программ и проектов․
- Уровень цифровизации государственных сервисов․
- Сокращение административных барьеров (количество процедур, время их выполнения)․
Социальные показатели
- Уровень удовлетворённости граждан (опросы, отзывы)․
- Доступность и открытость информации о работе органов власти․
- Коррупционная безопасность (количество выявленных нарушений)․
Методика расчёта
Методика основана на комбинированном подходе:
- Качественная оценка – результаты опросов граждан, экспертов и бизнес‑сообщества․
- Количественная оценка – статистические данные из официальных источников (ФНС, Росстат, Минэкономразвития)․
- Взвешивание – каждый показатель имеет коэффициент важности, установленный в нормативных актах (от 0,05 до 0,25)․
Полученный результат сравнивается с целевыми значениями, установленными Президентом РФ․ При превышении порога регион получает финансовую премию и повышается в национальном рейтинге․
Процедура проведения оценки
- Сбор данных – органы исполнительной власти предоставляют статистику в личный кабинет на портале government․ru․
- Экспертный анализ – независимая комиссия (включающая представителей Госсовета, Минэкономразвития и общественных организаций) проверяет достоверность данных․
- Гражданский опрос – ежегодные онлайн‑опросы, проводимые через портал Госуслуги․
- Расчёт показателей – автоматизированная система «Эффективность‑Гос» формирует итоговый балл․
- Публикация результатов – открытый отчёт публикуется на официальном сайте и в СМИ․
- Обратная связь – руководители могут подавать комментарии и предложения по корректировке методики․
Результаты и рейтинги 2025 г․
По итогам 2025 года лидерами стали:
- Санкт‑Петербург – 4,78 из 5,0 (получил премию 5 млрд ₽)․
- Тамбовская область – 4,65 из 5,0 (премия 3,2 млрд ₽)․
- Краснодарский край – 4,60 из 5,0 (премия 4,5 млрд ₽)․
Средний показатель по стране составил 4,32 из 5,0, что свидетельствует о постепенном улучшении качества государственных услуг․
Отзывы граждан и экспертов
Собранные отзывы отражают как положительные, так и критические мнения:
- Положительные: ускорение обработки заявлений, рост прозрачности бюджетных расходов․
- Критические: необходимость более детального учета региональных особенностей, улучшения доступа к данным в отдалённых регионах․
Эксперты отмечают, что система оценки уже стала важным инструментом управленческого контроля, однако требуют дальнейшего развития аналитических возможностей и расширения участия общественности․
Как связаться с органами, отвечающими за оценку
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․government․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@gov․ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Оценка эффективности органов власти» |
| Личный приём руководителя | Дмитрий Петров, заместитель председателя Правительства РФ (приём по записи) |
| График личного приёма | Вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через портал) |
| Отделы, отвечающие за оценку |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и предложения | Форма обратной связи доступна на странице обратной связи․ Приём отзывов круглосуточно․ |
Перспективы развития системы оценки
В ближайшие годы планируется:
- Внедрение искусственного интеллекта для автоматической обработки больших массивов данных․
- Расширение перечня показателей за счёт экологических и цифровых критериев․
- Увеличение роли общественных экспертов в формировании методики․
- Создание регионального рейтинга «Эффективный субъект», который будет учитываться при распределении федеральных инвестиций․
Эти шаги направлены на повышение ответственности руководителей и более точное измерение результатов их работы․
Статья подготовлена на основе официальных нормативных актов, публикаций правительственных порталов и аналитических материалов, доступных на момент 21 июня 2026 г․