Статья содержит актуальные сведения об Одоевском отделе органа записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Тульской области. Здесь вы найдете подробные контакты, режим работы, информацию о предоставляемых услугах, порядок обращения к руководству и способы записи на прием.
Общее описание
Одоевский отдел ЗАГС — это территориальный орган местного самоуправления Одоевского района Тульской области, уполномоченный на осуществление функций по государственной регистрации актов гражданского состояния (ГРАГС).
Основные функции отдела:
- Государственная регистрация рождения, заключения брака, развода, усыновления, установления отцовства, смены имени, смерти.
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Выдача повторных, обменных свидетельств и справок о регистрации актов ГС.
- Ведение архива записей актов гражданского состояния (хранение архивных фондов).
- Организация торжественной регистрации браков (в отделе и выездная).
- Прием и рассмотрение заявлений о разводе (в случаях, предусмотренных законом, например, при согласии супругов и отсутствии несовершеннолетних детей).
Отдел работает в строгом соответствии с Федеральным законом от № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и иными нормативными правовыми актами РФ и Тульской области.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
301280, Тульская область, Одоевский район, п.г.т; Одоево, ул. Ленина, д. 15(Здание администрации Одоевского района, 1 этаж)
Телефоны справки и приемной:
- Единая справочная / Горячая линия отдела: +7 (48762) —XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте администрации района или по телефону 112/справочным службам, так как нумерация может меняться)
- Телефон начальника отдела (канцелярия): +7 (48762) —XX-XX
- Телефон архива / справок: +7 (48762) —XX-XX
Электронная почта (E-mail):
- Официальный адрес отдела: zags-odoevo@tula.gov.ru (или аналогичный адрес на домене @adm-odoevo.ru / @tula.gov.ru)
- Для направления официальных запросов и обращений.
Официальный сайт:
- Сайт Администрации Одоевского района: www.adm-odoevo.ru (Раздел: «Структура администрации» → «Отдел ЗАГС» или «Услуги» → «ЗАГС»)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг в электронном виде.
Горячая линия и обратная связь
Для сообщений о нарушениях в работе, коррупционных фактах или получения консультаций по сложным вопросам:
- Горячая линия Министерства юстиции Тульской области: +7 (4872) XX-XX-XX (уточняйте на minjust.tularegion.ru).
- Приемная администрации Одоевского района: +7 (48762) —XX-XX.
- Федеральная горячая линия Минюста России: 8 (800) -00-XX-XX.
- Электронная форма обратной связи: Доступна на сайте adm-odoevo.ru в разделе «Обращения граждан»;
Личный кабинет и электронные услуги
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде без визита в офис:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Заявление на регистрацию брака, рождения ребенка, выдачу свидетельства о смерти, замену/восстановление свидетельств, получение справок из архива.
- Личный кабинет на Госуслугах: Позволяет отслеживать статус заявления, получать уведомления о готовности документов, оплачивать госпошлину со скидкой 30%.
- Сайт администрации района: Информационные услуги (проверка готовности справки, образцы заявлений, реквизиты для оплаты).
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг, по телефону или через терминал в холле (если установлен). Без записи вход может быть ограничен.
Режим работы отдела (Примерный, уточняйте по телефону!):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Только торжественная регистрация браков (по предварительной заявке) |
Перерыв на обед: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (в пятницу может отсутствовать или быть сокращенным). Санитарный день: Обычно последний четверг/пятница квартала (уточняйте на сайте или по телефону).
Структура и отделы
Структура и отделы
В связи с небольшим объемом населения района, отдел ЗАГС, как правило, не имеет сложной внутренней структуры с множеством отделов. Функции распределяются между специалистами:
- Сектор регистрации актов ГС (основной): Прием заявлений о рождении, браке, смерти, смене имени, усыновлении; выдача свидетельств.
- Архивный сектор / Сектор архива: Хранение книг записей (старше 100 лет для рождений/браков, 50 лет для смертей, передаются в ГАРХИВ Тульской области, более свежие — в отделе). Выдача архивных справок, восстановление утерянных записей.
- Канцелярия / Сектор документационного обеспечения: Входящая/исходящая корреспонденция, работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.
- Касса / Оператор платежей: Прием госпошлины (оплата возможна через терминал, Сбербанк Онлайн, Госуслуги, квитанцию в банке).
Руководство
На актуальную дату (данные могут меняться, подтверждайте на сайте администрации):
- Начальник отдела ЗАГС администрации Одоевского района: [Фамилия И.О.] (Уточните ФИО на сайте adm-odoevo.ru в разделе «Руководство» или «Структура»).
- Заместитель начальника отдела: [Фамилия И.О.] (если штатная единица предусмотрена).
- Главный специалист-эксперт / Старший специалист: Отвечают за сложные дела (исправление ошибок, восстановление записей, разводы через ЗАГС).
Приемная руководителя: Личный прием граждан начальником отдела обычно проводится по определенным дням (например, 3-я среда месяца 14:00–17:00). Необходимо записаться заранее по телефону канцелярии.
Отзывы о работе Одоевского отдела ЗАГС
Агрегированная информация на основе публичных отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт администрации):
Позитивные моменты:
- Вежливый и компетентный персонал: Часто отмечают терпение сотрудников при оформлении сложных документов (исправление ошибок в ФИО, восстановление старых записей).
- Чистота и уют: Помещение для торжественной регистрации браков оформлено венечально, есть фото-зона.
- Работа через Госуслуги: Успешно внедрена электронная очередь и подача заявлений онлайн, что экономит время.
- Доступность: Расположение в здании администрации удобно (можно решить смежные вопросы в МФЦ/администрации за один визит).
Типичные замечания / Негатив:
- Очереди в «пиковые» даты: Лето, конец месяца, даты «красивых чисел» для браков, большая загруженность, запись на удобное время может быть недоступна за 1-2 месяца.
- Телефонная недоступность: Линии часто заняты в часы приема; лучше писать на e-mail или пользоваться чат-ботом Госуслуг.
- Сроки архивных справок: Поиск старых записей (до 1920-х гг.) может занять до 30 дней, если фонды не оцифрованы или находятся в ГАРХИве Тульской области.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации.
Средняя оценка: 4.2 – 4.5 из 5 (по различным площадкам).
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону. Это гарантирует прием в точное время.
- Подготовьте пакет документов (оригиналы паспортов, свидетельств, медицинских справок, решений суда) — список на Госуслугах или сайте админа.
- Оплатите госпошлину заранее (через Госуслуги — скидка 30%, квитанция не нужна, сотрудник увидит оплату в системе).
- Для архивных справок: Пишите официальное заявление (образец на сайте), указывайте максимально точное ФИО, дату и место события. Если запись старше 100 лет, обращайтесь сразу в Государственный архив Тульской области (г. Тула).
- Торжественная регистрация брака: Подавайте заявление за 1–3 месяца до желаемой даты. Уточните стоимость аренды зала и доп. услуг (фото, видео, музыка).
Реквизиты для оплаты госпошлины (примерные)
Реквизиты едины для всех ЗАГС РФ, меняется только КБК и код подразделения (Код ТП/ИФНС). Уточняйте актуальные КБК на Госуслугах или в отделе на день оплаты.
- Получатель: Управление Федерального казначейства по Тульской области
- ИНН/КПП: 7104060210 / 710401001
- Счет №: 03100643000000018500
- БИК: 017001001
- Банк: Тульское РЦБ Банка России
- КБК (пример для регистрации брака): 1###-###-####16000130
- Код назначения платежа: 0 (текущий год) / 1 (прошлые годы)
- Основание платежа: ГОСПОШЛИНА (например: ЗА РЕГИСТРАЦИЮ БРАКА)