Юридический адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 27
Это официальное местонахождение главного здания МИД‚ где находятся кабинеты руководства‚ отделы и приёмные службы.
Контактная информация для граждан и организаций
- Официальный сайт: https://www.mid.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный справочный телефон: +7 (495) -71‑11‑11
- Отдел консульских вопросов: +7 (495) -71‑12‑34
- Отдел международных экономических связей: +7 (495) -71‑13‑45
- Электронный адрес: info@mid.ru
- Личный кабинет на портале МИД: https://portal.mid.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения электронных уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании МИД по адресу: ул. Смоленская‚ д. 27‚ кабинет 1‑Э.
График приёма
| Понедельник‑Пятница: | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Суббота‑Воскресенье: | выходные |
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -71‑11‑11.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дипломатических отношений – координация двусторонних и многосторонних дипломатических контактов.
- Консульский отдел – вопросы виз‚ паспорта‚ легализации документов‚ защита интересов граждан РФ за рубежом.
- Отдел международного права – подготовка и анализ международных договоров‚ участие в арбитражных процессах.
- Отдел экономических связей – развитие внешнеэкономических отношений‚ инвестиционная политика.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений и новостей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство МИД РФ
- Министр иностранных дел России: Сергей Викторович Лавров (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по внешнеполитической работе: Алексей Николаевич Петров.
- Глава пресс‑службы: Мария Владимировна Сидорова.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе МИД через следующие каналы:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте МИД.
- Электронный ящик feedback@mid.ru.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает отзывы в любое время суток.
- Личный кабинет: после входа в портал выберите раздел «Мои обращения» и оставьте комментарий.
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ по указанному в обращении каналу связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МИД РФ
- Личный кабинет (портал МИД)
- Консульский отдел – визы и документы
- Пресс‑центр МИД
- Руководство МИД
Если вам необходима более детальная информация‚ рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить в справочную службу по телефону +7 (495) -71‑11‑11.