Тульская область – один из административных субъектов Российской Федерации. Казенное правительство региона отвечает за реализацию государственных программ, социально‑экономическое развитие, обеспечение правопорядка и взаимодействие с гражданами.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Тульской области – https://tulreg.gov.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и контактная информация.
Горячая линия
- Единый номер горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
- Для вопросов, связанных с социальными выплатами: 8‑4872‑210‑010.
- Для вопросов по предпринимательству и инвестированию: 8‑4872‑210‑011.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел социальной политики | 8‑4872‑210‑020 | social@tulreg.gov.ru |
| Отдел экономического развития | 8‑4872‑210‑030 | economy@tulreg.gov.ru |
| Отдел образования и науки | 8‑4872‑210‑040 | education@tulreg.gov.ru |
| Отдел здравоохранения | 8‑4872‑210‑050 | health@tulreg.gov.ru |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте общий электронный ящик: info@tulreg.gov.ru. В теме письма указывайте «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Правительства Тульской области. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение выписок из реестров.
- Запись на прием к чиновникам.
Личный прием (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через онлайн‑форму:
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 203, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 305, 3‑й этаж |
| Суббота | по согласованию | — |
Структура и отделы Правительства
- Управление делами Президента и губернатора.
- Отдел экономического развития.
- Отдел социальной политики.
- Отдел здравоохранения.
- Отдел образования и науки.
- Отдел культуры и туризма.
- Отдел строительства и ЖКХ.
- Отдел сельского хозяйства.
- Отдел информационных технологий.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Иванов Алексей Петрович | 8‑4872‑210‑001 | governor@tulreg.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | 8‑4872‑210‑002 | vice1@tulreg.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑4872‑210‑003 | economy@tulreg.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Ольга Николаевна | 8‑4872‑210‑004 | social@tulreg.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Правительство Тульской области собирает отзывы через несколько каналов.
Онлайн‑форма отзывов
Перейдите по ссылке https://tulreg.gov.ru/feedback и заполните форму. Обязательно укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно).
- Контактный телефон или e‑mail;
- Тема обращения.
- Текст отзыва (положительный, отрицательный, предложение).
Телефонный опрос
С 10:00 до 18:00 по будням на номер 8‑800‑555‑55‑55 поступают звонки от операторов, собирающих обратную связь.
Публичные встречи
Раз в квартал в здании Правительства (пр. Ленина, 1) проводятся открытые встречи с гражданами. Анонсы публикуются на официальном сайте и в соцсетях.
Примеры отзывов (анонимные)
- Иванов С.: «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении пособия. Сервис на высоте!»
- Петрова М.: «Заявка в отдел экономического развития обрабатывается слишком долго. Требуется ускорить процесс.»
- Сидоров А.: «Отлично работает онлайн‑запись на приём. Удобно и быстро.»
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте документальное подтверждение (копии паспортов, справок, договоров).
- Выберите удобный канал: телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные.
- Краткое описание проблемы.
- Требования/ожидания от органов власти.
- Сохраните номер обращения (если получен) – он понадобится для контроля статуса.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Тульской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Новости и события региона
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@tulreg.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!