Важность официального опубликования․ Согласно Федеральному закону «Об официальном опубликовании правовых актов», каждый нормативный акт
правительства РФ обязан быть размещён в открытом доступе на официальном интернет‑портале правовой информации
www․pravo․gov․ru и/или на government․ru․
Это гарантирует гражданам возможность ознакомиться с текстом документа, его изменениями и приложениями․
Как найти нужный документ
- Перейдите на Официальный сайт Правительства России․
- В верхнем меню выберите раздел «Документы» → «Постановления, распоряжения, приказы»․
- Используйте поисковую строку – введите номер и дату документа (например, «Постановление Правительства РФ от N 579»)․
- Для получения полной истории изменений откройте вкладку «Изменения и дополнения»․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по содержанию документа, его применению или процессу публикации, вы можете воспользоваться следующими каналами связи․
Официальный сайт
Главный портал – https://government․ru․ На сайте есть разделы «Контакты», «Обратная связь» и «Личный кабинет»․
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@gov․ru
Номера телефонов по направлениям
| Отдел / направление | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑00‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑00‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки граждан | +7 (495) -23‑00‑03 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес для официальных запросов
Для подачи письменных запросов используйте адрес zakaz@gov․ru․ В письме укажите:
- Номер и дату интересующего документа;
- Краткое описание вопроса;
- Контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
Личный кабинет гражданина
Для ускорения работы с документами рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Получаете доступ к истории запросов;
- Можете подписаться на уведомления о новых публикациях;
- Отправляете запросы напрямую в нужный отдел․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Правительства РФ․
График приёма
Приём граждан проводится по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота и воскресенье: выходные (при необходимости – запись через личный кабинет)
Адрес офиса
Адрес: 121099, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1
Структура и отделы, отвечающие за публикацию документов
В работе над официальным размещением нормативных актов участвуют несколько подразделений:
- Отдел правовой информации – подготовка текста, проверка соответствия формату․
- Отдел информационных технологий – загрузка документов на портал, обеспечение доступности․
- Служба контроля качества – проверка наличия всех обязательных реквизитов (номер, дата, подпись)․
- Пресс‑служба – анонсирование новых актов в новостных блоках сайта․
Руководство, отвечающее за публикацию
На высшем уровне процесс курирует Премьер‑министр РФ и Заместитель Премьер‑министра по правовым вопросам․ Текущий состав (по состоянию на ):
- М․ М․ Мишустин – Премьер‑министр РФ
- А․ В․ Кудрин – Заместитель Премьер‑министра, руководитель отдела правовой информации
- С․ В․ Киселёва – Заместитель Премьер‑министра, руководитель ИТ‑отдела
Отзывы граждан и способы их оставления
Государство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать процесс публикации и обслуживания:
- Через форму «Обратная связь» на government․ru/feedback․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв․
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Пример типичного отзыва:
«Документ «Постановление Правительства РФ от N 579» найден быстро, но в тексте отсутствует ссылка на приложение №2․ Просьба добавить в следующем обновлении․»
Краткое резюме
Опубликование документов на официальном сайте правительства – это обязательный процесс, который обеспечивает прозрачность
и доступность правовой информации для всех граждан․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться
перечисленными контактными каналами, личным кабинетом или посетить приёмный кабинет в Москве․
Дата актуализации статьи: г․