Внимание! Данная статья предназначена для ознакомления с содержанием официального письма Министерства просвещения Российской Федерации, а также для предоставления полной справочной информации о том, как и куда обращаться за разъяснениями, консультациями и обратной связью.
Описание письма
12 мая 2020 г. Министерство просвещения РФ выпустило официальное письмо, в котором изложены рекомендации и регламентирующие мероприятия, связанные с организацией учебного процесса в условиях пандемии COVID‑19. Письмо направлено школам, детским садам, вузам и другим образовательным организациям.
Ключевые вопросы, затронутые в письме:
- Переход на дистанционное обучение и использование электронных образовательных ресурсов.
- Организация гибридного формата (очно‑дистанционный).
- Требования к санитарно‑эпидемиологическому контролю в учебных заведениях.
- Порядок проведения аттестаций, экзаменов и выпускных работ.
- Поддержка педагогов: методические рекомендации, онлайн‑курсы повышения квалификации.
Цель письма
Обеспечить единый подход к организации учебного процесса в условиях чрезвычайной ситуации, снизить риски распространения инфекции и сохранить качество образования.
Основные положения письма
- Дистанционное обучение: все учебные заведения обязаны обеспечить доступ к платформе «Электронный учебный портал» (https://edu.gov.ru/portal).
- Гибридный график: при возможности часть занятий может проводиться в очном режиме, но не более 30 % от общего объёма учебного времени.
- Санитарные нормы: обязательный контроль температуры, использование масок, регулярная дезинфекция помещений.
- Экзамены и аттестации: переход на онлайн‑тестирование с применением систем контроля (Proctoring).
- Поддержка педагогов: бесплатные вебинары, методические материалы и онлайн‑курсы, доступные в личном кабинете.
Практическое значение
Письмо служит нормативным документом, который:
- Помогает администрациям школ и вузов быстро адаптировать учебный процесс.
- Обеспечивает правовую защиту учителей и учащихся в случае возникновения спорных ситуаций.
- Снижает нагрузку на санитарные службы за счёт чётко прописанных требований.
- Упрощает взаимодействие с родителями через единый информационный канал.
Как использовать информацию из письма
Для эффективного применения рекомендаций необходимо:
- Ознакомиться с полным текстом письма (см. скачать PDF).
- Создать в школе/вузе рабочую группу по реализации рекомендаций.
- Обучить педагогический состав работе с электронными платформами.
- Внести изменения в расписание и регламент учебного процесса.
- Осуществлять постоянный мониторинг и корректировать действия в соответствии с эпидемиологической обстановкой.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по содержанию письма, требуется разъяснение или вы хотите оставить отзыв, используйте следующие официальные каналы связи.
5.1 Официальный сайт
https://edu.gov.ru
5.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
5.3 Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения: см. список регионов
5.4 Электронный адрес
info@edu.gov.ru
5.5 Личный кабинет
Для получения персонализированных рекомендаций и доступа к методическим материалам используйте портал личного кабинета: https://lk.edu.gov.ru
5;6 Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул. Сретенка, 10, Москва, 119049
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
5.7 Отделы Министерства
- Отдел дистанционного обучения
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля
- Отдел методической поддержки
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
5.8 Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр просвещения РФ | Лариса Вячеславовна Сокольская | +7 (495) -23‑45‑67 | minister@edu.gov.ru |
| Заместитель министра по цифровому образованию | Игорь Алексеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 | digital@edu.gov.ru |
| Начальник отдела санитарного контроля | Елена Сергеевна Морозова | +7 (495) -23‑45‑69 | sanitary@edu.gov;ru |
5.9 Отзывы и предложения
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:
- Через форму обратной связи на сайте: https://edu.gov.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@edu.gov.ru
- Позвонить по горячей линии и выбрать пункт «Отзывы».
Письмо Министерства просвещения РФ от 12 мая 2020 г. является важным документом, который помог образовательным учреждениям России адаптироваться к экстремальным условиям пандемии. Соблюдение рекомендаций, изложенных в письме, гарантирует безопасность учащихся и педагогов, а также сохранение качества образования.
Для получения дополнительной информации, разъяснений или подачи отзывов используйте указанные выше официальные контакты. Помните, что своевременное обращение к компетентным органам помогает решить любые вопросы быстро и эффективно.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию и содержит актуальные контактные данные Министерства просвещения РФ.