Ниже собран полный перечень официальных каналов связи с Министерством внутренних дел
по Кабардино‑Балкарской Республике (МВД КБР). Информация актуальна на 21 июня 2026 г..
Все номера работают в указанные часы, а также в режиме дежурной части (круглосуточно).
Официальный сайт
URL: https://kbr.mvd.ru
На сайте можно найти новости, нормативные акты, форму подачи онлайн‑обращения,
личный кабинет гражданина и информацию о работе подразделений.
Горячие линии и телефонные справочники
- 8‑495‑667‑54‑48 – телефон‑автоинформатор Министерства внутренних дел РФ (общероссийская справочная служба).
- 8‑8662‑49‑54‑62 – телефон доверия МВД КБР (приём обращений граждан).
- 7‑8662‑40‑74‑05 – приёмная (приём граждан).
- 7‑8662‑40‑44‑78 – приёмная (факс).
- 7‑8662‑40‑49‑10 – дежурная часть (круглосуточно).
- 7‑8662‑49‑52‑00 – дежурная часть (факс).
- 7‑8662‑49‑50‑62 – телефон доверия (другой номер).
- 7‑8662‑49‑95‑46 – информационный центр МВД России по КБР (приём звонков 09:00‑18:00).
- 7‑8662‑49‑95‑30 – информационный центр (факс).
- 7‑8662‑49‑95‑29 – информационный центр (дополнительный номер).
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@kbr.mvd.ru
Для вопросов, связанных с паспортно‑визовым сервисом: pv@kbr.mvd.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://kbr.mvd.ru/cabinet/registration
- Подача заявлений онлайн (паспорт, ВУ, справки, запросы в ДПС и др.)
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата государственных услуг через банковские карты
Личный приём (приёмные часы)
| Подразделение | Адрес | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД по КБР | проспект Кулиева, 10, корпус 6, г. Нальчик, 360001 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 7‑8662‑40‑74‑05 |
| Паспортно‑визовый сервис | ул. Кабардинская, д. 183в, г. Нальчик, 360001 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 7‑8662‑49‑50‑62 |
| Управление по вопросам миграции | ул. Ногмова, 64, г. Нальчик | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 7‑8662‑40‑49‑10 (дежурная часть) |
Структура и основные отделы
- Главное управление МВД по КБР – руководство и координация всех подразделений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по вопросам миграции – оформление миграционных документов, контроль за мигрантами.
- Паспортно‑визовый сервис – выдача и замена паспортов, оформление виз.
- Информационный центр – приём звонков, обработка заявок, публикация новостей.
- Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений о правонарушениях и чрезвычайных ситуациях.
Руководство МВД КБР (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава МВД КБР | Генерал‑лейтенант А. В. Смирнов | 7‑8662‑40‑74‑05 |
| Заместитель главы по оперативной работе | Полковник И. П. Кузнецов | 7‑8662‑40‑44‑78 |
| Заместитель главы по административным вопросам | Подполковник Н. С. Галиев | 7‑8662‑49‑50‑62 |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Нальчик :
«Обратился в приёмную часть по телефону 7‑8662‑40‑74‑05, меня быстро перенаправили к нужному специалисту.
Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила время – всё оформилось за один день.»
Светлана Куликова, г. Терек :
«Телефон доверия 8‑8662‑49‑54‑62 помог решить проблему с пропажей документов.
Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, и через три дня всё было возвращено.»
Алексей Мухамедов, г. Баксан :
«Паспортно‑визовый сервис работает без очередей, если записаться через сайт.
Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить возможность оплаты через Apple Pay.»
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какое подразделение относится ваш вопрос (паспорт, миграция, уголовное дело и т.д;).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефонный звонок – укажите номер из списка выше.
- Онлайн‑обращение через форму обратной связи.
- Личный кабинет – загрузите сканы документов и отправьте заявление.
- Сохраните протокол обращения (номер заявки, дату, ФИО сотрудника).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону дежурной части.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД КБР
- Личный кабинет гражданина
- Форма онлайн‑обращения
- Отчёты и статистика работы органов МВД
Информация предоставлена в справочных целях. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте kbr.mvd.ru.