Вопросы, связанные со здоровьем, медицинским обслуживанием и организацией здравоохранения в столице, решаются через официальные каналы Московского министерства здравоохранения. Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные справочные линии, адреса, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
- Адрес: г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
Телефонные справочные службы
| Справочная служба Минздрава РФ (общероссийская) | +7 (495) -27‑29‑44 |
| Многоканальный телефон Минздрава РФ | +7 (495) -27‑24‑00 |
| Регистрация корреспонденции (доб. 4917) | +7 (495) -27‑26‑74, +7 (495) -27‑24‑00 |
| Справочная служба Департамента здравоохранения г. Москва | +7 (495) -77‑77‑77 (единая справочная служба) |
| Справочная служба по вопросам вакцинации | 8 (499) -94‑27‑74 |
| Горячая линия для работников сферы здравоохранения (оплата труда) | +7 (495) -52‑93‑21 |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с органами здравоохранения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Личный кабинет граждан – подача заявлений, запись к врачу, проверка статуса обращения.
- Для специалистов – Личный кабинет медицинского персонала.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону справочной службы.
- Через Личный кабинет на сайте.
- Заполнив онлайн‑форму «Обращение граждан».
Структура и отделы
- Департамент профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний.
- Департамент медицинского обслуживания населения – организация поликлиник и больниц.
- Департамент лекарственного обеспечения – вопросы поставок и доступности лекарств.
- Департамент информационных технологий в здравоохранении – электронные сервисы и цифровизация.
- Отдел кадров и профессионального развития – работа с медицинским персоналом.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая база.
Руководство
На 2026 год в руководстве Департамента здравоохранения города Москвы работают:
- Заместитель министра здравоохранения Москвы – Иванов Сергей Петрович
- Главный врач Департамента – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела лекарственного обеспечения – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела информационных технологий – Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Для оценки качества работы министерства рекомендуется ознакомиться с реальными отзывами:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе Департамента здравоохранения Москвы».
- Сайт Оtzovik.com – отзывы пациентов о работе поликлиник и больниц, входящих в структуру министерства.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @mosgorzdrav), где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и комментарии граждан.
Краткая памятка
Что делать, если нужна срочная медицинская помощь?
- Позвонить в скорую помощь по номеру 103.
- При необходимости уточнить детали обращения в единую справочную службу (+7 (495) -77‑77‑77).
Как узнать о наличии вакцины?
- Позвонить в справочную службу по вопросам вакцинации – 8 (499) -94‑27‑74.
- Проверить информацию в личном кабинете на портале «Вакцинация в Москве».
Все указанные телефонные номера и ссылки актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте mosgorzdrav.ru.