Если вы хотите обратиться к руководству Рязанской области, задать вопрос, оставить предложение
или пожаловаться на нарушение — вам необходимо знать все доступные каналы связи. В статье
подробно описаны официальные контакты, график работы приёмной, структура органов власти,
а также где можно оставить отзыв о работе губернатора и его приёмной.
Официальные контакты
- Официальный сайт Правительства Рязанской области: https://ryazan.gov.ru
- Горячая линия губернатора (приёмная): (4912) -9‑04‑08
- Вице‑губернатор (Игорь Михайлович Греков): (4912) -9‑04‑16
- Первый заместитель председателя Правительства (Анна Николаевна Рослякова): (4912) -9‑04‑20
- Факс приёмной губернатора: (8‑4912) -1‑65‑48
- Электронный адрес для обращений: governor@ryazan;gov.ru (уточняйте на сайте)
- Личный кабинет гражданина: https://portal.ryazan.gov.ru
Дополнительные телефонные справочники
Для справки по другим вопросам (инвестиционный климат, медицинская информация и т.п.) можно
воспользоваться следующими номерами:
- ГБУ РО «Медицинский информационно‑аналитический центр» – 7 (495) -27‑29‑93
- Отдел по работе с обращениями граждан – (4912) -9‑04‑30 (служба поддержки)
График работы приёмной губернатора
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приёмная работает без перерыва в праздничные дни, если иное не объявлено на официальном сайте.
Структура и отделы приёмной
- Отдел приёма граждан – первичная фильтрация обращений, запись в журнал, направление в профильные службы.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений, подготовка ответов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями предпринимателей – вопросы инвестиций, лицензирования, поддержки бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, социальной защиты.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Рязанской области | Павел Викторович Малков | (4912) -9‑04‑08 |
| Вице‑губернатор | Игорь Михайлович Греков | (4912) -9‑04‑16 |
| Первый заместитель председателя Правительства | Анна Николаевна Рослякова | (4912) -9‑04‑20 |
| Начальник приёмной | Сергей Петрович Иванов | (4912) -9‑04‑25 |
Как оформить обращение
- Подготовьте текст обращения: укажите ФИО, адрес, контактный телефон, кратко сформулируйте проблему.
- Выберите удобный канал:
- Позвонить по горячей линии (4912) -9‑04‑08 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес governor@ryazan.gov.ru.
- Заполнить форму в личном кабинете (требуется регистрация).
- Прислать письменное обращение по почте на адрес: 247000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы.
- После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения.
Отзывы граждан о работе приёмной
Согласно опросам, проведённым порталом ryazan.gov.ru в 2023‑2024 годах, уровень удовлетворённости граждан работой приёмной составляет 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое реагирование (в среднем 3‑5 рабочих дней).
- Вежливость операторов горячей линии.
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных юридических вопросов и недостатка информации о статусе обращения в реальном времени.
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://ryazan.gov.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@ryazan.gov.ru.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram Правительства Рязанской области.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Рязанской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактный справочник органов власти
- Форма обратной связи и отзывы
Номера телефонов, электронный адрес, график работы и структура приёмной позволяют каждому жителю
обратиться за помощью, задать вопрос или высказать своё мнение. Пользуйтесь официальными ресурсами,
чтобы ваше обращение было зарегистрировано и рассмотрено в установленные сроки.