Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1
Это официальное здание Государственной Думы, где находятся её палаты, комиссии и административные отделы.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://duma.gov.ru – главный портал Думы, где размещены новости, законодательные инициативы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -95‑55‑55
- Время работы: пн‑вс, 08:00‑22:00
Номера телефонов
- Общий справочный центр – +7 (495) -95‑55‑55
- Приёмная Президента Думы – +7 (495) -95‑55‑56
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -95‑55‑57
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -95‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@duma.gov.ru
- Отдел по работе с общественностью: press@duma.gov.ru
- Служба поддержки личного кабинета: support@duma.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале Думы, где доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Подписание электронных петиций;
- Получение персонализированных новостей.
Ссылка: https://lk.duma.gov.ru
Личный приём (приёмные депутатов)
Каждый депутат имеет собственную приёмную, где граждане могут задать вопросы, получить консультацию и обсудить предложения.
- Для записи в приёмную необходимо заполнить форму на сайте «Запись на приём».
- Записаться можно также по телефону приёмной конкретного депутата (см. раздел «Депутаты» на сайте).
График приёма
График работы приёмных варьируется в зависимости от депутата, но в среднем:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением специальных сессий).
Точный график публикуется на личных страницах депутатов в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы)
В здании Думы работают многочисленные отделы, отвечающие за разные сферы деятельности:
- Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза законопроектов.
- Комитет по международным делам – вопросы внешней политики.
- Комитет по бюджету и налоговой политике – финансово‑экономическое регулирование.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений населения.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ.
- Технический отдел – обеспечение ИТ‑инфраструктуры.
- …и более 30 специализированных комитетов и комиссий.
Руководство Думы
Ключевые позиции в руководстве Государственной Думы (на 2026 год):
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Володин
- Первый заместитель председателя: Дмитрий Песков (временно исполняющий обязанности)
- Секретарь Совета Федерации: Ирина Киселева
- Главный юридический советник: Алексей Шевцов
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Государственная Дума собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – https://duma.gov.ru/feedback
- Телефон горячей линии – +7 (495) -95‑55‑55
- Электронная почта отдела по работе с гражданами – public@duma.gov.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием по результатам ежегодных опросов составляет 4,2 из 5. Основные замечания граждан – необходимость ускорить обработку писем и увеличить количество приёмных в регионах.
Кратко о том, как обратиться в Государственную Думу
- Определите цель обращения (запрос информации, предложение законопроекта, жалоба).
- Заполните онлайн‑форму на странице обратной связи или отправьте письмо на info@duma.gov.ru.
- Если нужен личный приём – выберите депутата, запишитесь через личный кабинет и уточните время.
- При посещении здания возьмите подтверждение записи и предъявите документ, удостоверяющий личность.
- После встречи получите протокол встречи в личном кабинете или на электронную почту.
Все указанные контакты и сервисы работают в соответствии с законодательством РФ о доступе к публичной информации.