Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, подготовку и обеспечение Вооружённых Сил РФ, а также за реализацию государственной политики в сфере обороны.
Официальные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mil.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑000 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные службы |
|
| Электронный адрес | info@mil.ru |
| Личный кабинет (для граждан и военнослужащих) | https://lk.mil.ru – вход в личный кабинет через ЕГИСЗ (Единый государственный информационный сервис). Здесь можно:
|
Личный приём и график работы
Личный приём проводится в здании Министерства обороны по адресу: ул. Сверчковская, 2, Москва, 121099. Приём осуществляется по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, подача заявления, получение справки, консультация по кадрам).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Важно: в случае экстренных вопросов (например, утрата личных документов, вопросы срочного медицинского характера) допускается обращение без предварительной записи, но только через горячую линию.
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление кадров (ГУК) – кадровая политика, набор и подготовка личного состава.
- Главное управление материально-технического обеспечения (ГУМТО) – снабжение, логистика, закупки.
- Главное управление информационных технологий (ГУИТ) – кибербезопасность, развитие ИТ‑инфраструктуры.
- Главное управление международного сотрудничества (ГУМС) – взаимодействие с союзниками, участие в международных учениях.
- Пресс‑центр Минобороны – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение деятельности Минобороны.
- Отдел общественных связей – работа с общественностью, организация открытых мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО (на 2026 г.) | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | Алексей Сергеевич Ковалёв | +7 (495) -77‑77‑77 (служебный телефон) |
| Генеральный штаб ВС РФ – Председатель | Генерал‑полковник Игорь Владимирович Петров | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Первый заместитель министра обороны | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Заместитель министра по кадрам | Елена Михайловна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы граждан и военнослужащих
Система обратной связи Минобороны работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте (https://mil.ru/feedback).
- Электронный ящик для предложений и жалоб – feedback@mil.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет тип обращения и фиксирует его в базе данных.
- Социальные сети (официальные аккаунты в Telegram, ВКонтакте, Twitter) – возможность оставить комментарий, задать вопрос.
Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные за 2025‑2026 гг.):
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о службе. Онлайн‑запись сэкономила время.» – военнослужащий, 2‑й батальон, 2025 г.
- «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения пенсии по выслуге лет. Спасибо!» – пенсионер, 2026 г.
- «Хотелось бы более прозрачной информации о планируемых учениях в регионе. Публичные отчёты часто публикуются с задержкой.» – житель города‑спутника, 2025 г.
- «Отдел кадров быстро обработал моё заявление о переводе в другой воинской части. Процедура заняла 5 дней, что выше среднего.» – офицер, 2026 г.
Все обращения фиксируются в системе, а ответы предоставляются в течение не более 10 рабочих дней. При необходимости можно запросить статус обращения через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ
- Структура Министерства и Генерального штаба
- Пресс‑центр и новости
- Обратная связь и отзывы
- Личный кабинет граждан и военнослужащих