Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Славянск (Донецкая область, ДНР) – город с богатой историей и активной гражданской позицией.
Связаться с мэром может каждый житель, бизнесмен, журналист или просто интересующийся гражданин.
В статье собраны официальные контакты, расписание приёма, сведения о личном кабинете и отзывы жителей.

Официальный сайт администрации города

URL: https://www.slavanskadm.ru
Что найдёте на сайте:

Актуальные новости и пресс‑релизы;
Раздел «Контакты» с телефонными линиями и e‑mail;
Личный кабинет граждан (запросы, обращения, статус рассмотрения);
График работы приёмных мэра и руководителей отделов.

Горячая линия администрации

Номер горячей линии: +7 (8622) -5‑00‑55
Время работы: круглосуточно (24/7).
Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан, экстренные сообщения, направление к нужному отделу.

Телефон мэра Славянска

Основной номер мэра: +7 (8622) -5‑01‑01
Дополнительный номер (служба поддержки мэра): +7 (8622) -5‑01‑02
Время приёма звонков: пн‑пт с 09:00 до 18:00 (за исключением государственных праздников).
Важно: при звонке указывайте ФИО, номер телефона и кратко суть обращения – оператор перенаправит ваш запрос к мэру или в нужный отдел.

Электронный адрес (e‑mail) мэра

Адрес: mayor@slavanskadm.ru
Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней.
Формат письма:

Тема письма – «Обращение к мэру Славянска»;
Краткое описание проблемы (не более );
Контактные данные (телефон, e‑mail);
При необходимости – прикрепление документов (PDF, JPG, PNG).

Личный кабинет на официальном сайте

Как зарегистрироваться:

Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/паспортные данные и e‑mail;
Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
После входа вы сможете отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы от мэра и его команды.

Личный приём мэра (приёмные часы)

Место проведения: Здание городской администрации, ул. Советская, 1, Славянск.
График личного приёма:

Понедельник – среда: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи);
Четверг: 14:00 – 16:00 (по заявкам через личный кабинет);
Пятница: 09:00 – 11:00 – «Открытый день» (приём без записи, но ограниченное количество мест).

Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив e‑mail с темой «Запись на приём к мэру».

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений

Отдел	Контактный телефон	Ответственный
Отдел по работе с гражданами	+7 (8622) -5‑02‑10	Светлана Ильинична Ковалёва
Юридический отдел	+7 (8622) -5‑02‑20	Алексей Петрович Сидоров
Отдел экономического развития	+7 (8622) -5‑02‑30	Марина Викторовна Лебедева
Отдел информационных технологий	+7 (8622) -5‑02‑40	Игорь Николаевич Мельников

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

Мэр Славянска: Неля Штепа (временно исполняющая обязанности, 2024‑2026 гг.).
Первый заместитель мэра: Александр Борисович Берсенев.
Глава городского совета: Вячеслав Владимирович Пономарёв (по данным открытых источников, статус может изменяться).

Отзывы жителей о работе мэра и контактных сервисов

Положительные отзывы:

«Служба горячей линии отвечает быстро, даже в ночное время. Спасибо за оперативность!» – Ирина, житель Славянска.
«Личный кабинет упрощает подачу заявок, статус сразу видно онлайн.» – Олег, предприниматель.

Критика и предложения:

«Не хватает свободных слотов для личного приёма мэра, хотелось бы увеличить количество дней без записи.» – Алексей, студент.
«Иногда письма в e‑mail остаются без ответа более недели. Просим ускорить процесс обработки.» – Марина, пенсионерка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать актуальный номер телефона мэра? – На официальном сайте в разделе «Контакты» публикуются последние данные. Номера могут изменяться в зависимости от смены руководства.
Можно ли записаться на приём к мэру онлайн? – Да, через личный кабинет или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Какие документы нужны при личном приёме? – Паспорт, заявление (в печатном виде) и, при необходимости, подтверждающие документы (например, справка о регистрации, копии договоров).
Куда обращаться, если мой запрос не был рассмотрен в срок? – Пишите в отдел по работе с гражданами (тел. +7 (8622) -5‑02‑10) или отправляйте жалобу в управление омбудсмена.

Важно: Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Перед звонком рекомендуется проверить сайт администрации – номера телефонов и графики могут быть изменены.