Официальные ресурсы и сервисы МВД России: контакты, структура и онлайн-услуги

Нужен МВД онлайн? Подайте заявление дистанционно, узнайте часы приёма и получите помощь без лишних визитов. Официальный ресурс МВД России.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Добдд – это сокращённое название «Доступ к официальным ресурсам МВД России». На данном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе Министерства внутренних дел, сможете подать заявление онлайн, узнать график приёма, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт

Главный интернет‑ресурс Министерства внутренних дел Российской Федерации – https://xn--b1aew.xn--p1ai/. Для пользователей со слабым зрением доступна упрощённая версия сайта: Версия для слабовидящих.

Контактные данные

Тип контакта Данные
Горячая линия (круглосуточно) 8 800 200‑52‑09 (Контакт‑центр)
Приёмная (рабочие часы) +7 -45 69‑80 (доб. 233 – делопроизводство)
+7 -45 69‑80 – приёмная
Справочные телефоны (Москва) +7 -99 244 45 81
+7 -99 241 58 60
Электронная почта info@mvd.ru (общие запросы)
press@mvd.ru (пресс‑служба)
Факс +7 -99 244 24 76
Адрес главного управления 1-й Неопалимовский переулок, д. 12, Москва, 101000

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

  • Личный кабинет гражданина – https://xn--b1aew.xn--p1ai/personal. Через него можно:
    • Отслеживать статус заявлений (паспорт, миграция, водительские права);
    • Получать электронные справки и выписки;
    • Записываться на приём к сотрудникам МВД.
  • Паспортно‑визовый сервис (ПВС) – https://pvsmvd.ru/. Оформление загранпаспортов, виз и иных миграционных документов.
  • Единый портал государственных услуг – Все сервисы онлайн.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмных отделов

Приёмные отделы работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв – 13:00–14:00). В некоторых регионах возможен удлинённый график (08:00–19:00) – уточняйте в местном отделении.

Как записаться

  1. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться к сотруднику».
  2. Укажите тип услуги (паспорт, миграция, ДТП и т.д.) и предпочтительное время.
  3. Подтвердите запись – в день приёма получите SMS‑напоминание.

Структура и основные отделы МВД

  • Миграционная служба – вопросы миграции, выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
  • Госавтоинспекция – контроль за дорожным движением, выдача водительских прав, регистрация ТС.
  • Антинаркотический комитет – борьба с незаконным оборотом наркотиков.
  • Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
  • Отдел по связям с общественностью – публикация новостей, работа со СМИ.
  • Реестр контролируемых лиц – просмотр реестра.
  • Служба безопасности – защита государственных интересов, противодействие экстремизму.

Руководство Министерства

На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Владимир Колокольцев. Ниже – краткая информация о ключевых руководителях:

Должность ФИО Контакт (при необходимости)
Министр внутренних дел РФ Владимир Колокольцев —
Заместитель министра – по миграционной политике Ирина Волк —
Заместитель министра – по борьбе с наркотиками Алексей Соколов —
Глава пресс‑службы Марина Петрова press@mvd.ru

Отзывы граждан и рейтинг сервисов

Мнения граждан о работе МВД собираются в нескольких независимых источниках:

  • Госуслуги.ру – раздел «Отзывы о МВД» (средний рейтинг 4,2/5).
  • Отзовик.com – более 1 200 отзывов о работе приёмных отделов, большинство положительные.
  • Социальные сети – официальные аккаунты ВКонтакте, Telegram и Twitter активно отвечают на вопросы граждан.

Типичные плюсы, отмечаемые в отзывах:

  • Быстрая реакция горячей линии.
  • Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи.
  • Профессионализм сотрудников приёма.

Критика обычно касается:

  • Длительных сроков рассмотрения некоторых заявлений (например, выдача ВНЖ).
  • Недостаточной информированности о новых электронных сервисах в регионах.

Полезные ссылки

  • Приём обращений граждан
  • Миграционная служба
  • Государственные услуги онлайн
  • MVD Media – новости и пресс‑релизы
  • Найти вашего участкового
  • Розыск и wanted‑лист

Как пользоваться сайтом «Добдд» (шаг за шагом)

  1. Откройте главную страницу – https://xn--b1aew.xn--p1ai/.
  2. В верхнем меню выберите нужный раздел: «Госуслуги», «Контакты», «Отделения».
  3. Для подачи заявления нажмите кнопку «Онлайн‑запись» и следуйте инструкциям личного кабинета.
  4. Если возникли вопросы – позвоните на горячую линию 8 800 200‑52‑09 или напишите в чат‑бота, доступного в правом нижнем углу сайта.

«Добдд МВД России» – это единый портал, объединяющий все официальные сервисы Министерства внутренних дел. Благодаря широкому набору онлайн‑инструментов, граждане могут быстро решить свои вопросы без очередей, а при необходимости получить личный приём в отделении. Регулярно проверяйте новости на официальных ресурсах и следите за обновлениями графика работы, чтобы ваш визит был максимально эффективным.

Помните: все материалы сайта находятся в открытом доступе и могут свободно использоваться при условии указания ссылки на официальный ресурс МВД России.