Официальный интернет‑портал Главы и Правительства Карачаево‑Черкесской Республики (КЧР) –
единственное место в сети, где размещаются нормативные акты, новости, информация о работе
органов исполнительной власти, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.kchr.ru
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы;
• Публичные документы (законы, постановления, распоряжения);
• Интерактивный личный кабинет граждан (авторизация через OpenID);
• Онлайн‑форма подачи обращений;
• Информация о графике личного приёма главы и руководителей ведомств.
Контактные данные для обращений
Адрес администрации
Управление Главы и Правительства КЧР по работе с обращениями граждан и организаций
23, ул. Комсомольская, г. Черкесск, КЧР, 369000
Карта 2ГИС
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Дополнительный номер: 8‑8772‑2‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@kchr.ru
Отдел документационного обеспечения: doc@kchr.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете, используя OpenID (например, через
Яндекс, Google или Госуслуги). После авторизации в системе автоматически появляется список
их обращений, статус рассмотрения и возможность загрузки дополнительных документов.
Личный приём главы
Куда обратиться: Приёмная главы в здании администрации, ул. Комсомольская, 23, г. Черкесск.
График личного приёма:
- Вторник – с 10:00 до 13:00 и с 13:45 до 18:00
- Четверг – с 10:00 до 13:00 и с 13:45 до 18:00
Приём проводится только по предварительной записи (через форму на сайте или по телефону горячей линии).
Структура администрации (отделы)
- Управление Главы и Правительства КЧР по работе с обращениями граждан и организаций
- Управление документального обеспечения
- Управление информационно‑пресс‑службы
- Управление экономического развития
- Управление социальной политики
- Управление культуры и спорта
- Управление образования и науки
- Управление здравоохранения
- Управление сельского хозяйства и природных ресурсов
- Управление юридической службы
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Республики | Рашид Темрезов | temrezov@kchr.ru |
| Премьер‑министр (Председатель Правительства) | Андрей Иванов | premier@kchr.ru |
| Заместитель главы по работе с обращениями | Тимур Макоев | makoev@kchr.ru |
| Начальник Управления документального обеспечения | Лариса Переславцева | pereslavtseva@kchr.ru |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из четырёх способов:
- Онлайн‑форма на главной странице сайта (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправить письмо на info@kchr.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.
- Личный приём – записаться через сайт и прийти в приёмную в указанные часы.
После подачи обращения в личном кабинете появляется уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Черкесск: «Сайт удобный, нашёл нужный документ за пару минут. Обращение через личный кабинет обработали в течение трёх дней – всё прозрачно.»
Мария Садыкова, г. Теберда: «Горячая линия помогла уточнить детали по получению субсидии. Оператор вежливый, ответ дал сразу же.»
Сергей Кузнецов, г. Нальчик (не житель КЧР): «Было трудно найти номер отдела, но после обращения в приёмную всё прояснилось. Рекомендую записываться заранее, иначе очередь может быть длинной.»
Официальный сайт www.kchr.ru – это центральный портал, где каждый житель
Карачаево‑Черкесской Республики может получить достоверную информацию о работе
правительства, подать обращение, отследить его статус и ознакомиться с решениями
органов власти. Благодаря наличию горячей линии, электронных адресов, личного кабинета
и чётко установленного графика личного приёма, взаимодействие граждан с администрацией
стало максимально открытым и удобным.
Обновлено: г.