Официальный интернет-портал Министерства здравоохранения Ненецкого автономного округа (Минздрав НАО) является основным источником достоверной информации для жителей региона‚ медицинских работников и деловых партнеров. На сайте публикуются нормативные правовые акты‚ новости отрасли‚ сведения о предоставлении государственных услуг‚ контакты структурных подразделений и руководства. Актуально на 22 июня 2026 года.
Описание и назначение портала
Сайт Министерства здравоохранения НАО (minzdrav-nao.ru или аналогичный региональный домен) выполняет следующие ключевые функции:
- Информирование населения: новости здравоохранения‚ сведения об эпидемиологической обстановке‚ профилактические мероприятия‚ вакцинация.
- Предоставление государственных услуг: электронная запись к врачу‚ получение справок‚ лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности.
- Прозрачность деятельности: публикация приказов‚ распоряжений‚ отчетов о выполнении государственных заданий‚ планов закупок.
- Обратная связь: прием обращений граждан‚ анкетирование‚ «Горячая линия».
- Профессиональный раздел: нормативная база для медиков‚ вакансии‚ аккредитация‚ НМО (непрерывное медицинское образование).
Адаптивная версия сайта обеспечивает удобный доступ с мобильных устройств. Наличие версии для слабовидящих соответствует требованиям ГОСТ Р 52872-2012.
Контакты для обращений
Все актуальные реквизиты собраны в разделе «Контакты» или «Сведения о министерстве» → «Контактная информация».
Почтовый адрес (юридический и фактический):
166000‚ Ненецкий автономный округ‚ г. Нарьян-Мар‚ ул. Ленина‚ д. 4
Телефон доверительного управления / канцелярии (справочное бюро):
+7 (81853) —XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте в разделе «Структура»)
Электронный адрес (официальная почта министерства):
minzdrav@nao.ru (или minzdrav@arhangelsk.gov.ru в рамках единой системы Архангельской области/НАО)
Официальный сайт
- Основной адрес: http://minzdrav-nao.ru (или поддомен на
gov-nao.ru/arhangelsk.gov.ru) - Единый портал госуслуг (региональный раздел): gosuslugi.ru → Выбор региона: Ненецкий АО
- Сайт Департамента здравоохранения Архангельской области (курирующий орган): zdrav29.ru
Горячая линия Министерства
Горячая линия предназначена для оперативного приема сообщений о нарушениях в сфере здравоохранения‚ качестве медицинской помощи‚ доступности лекарств и работе медицинских организаций.
Единый номер горячей линии Минздрава НАО:
8-800-XXX-XX-XX
(Бесплатный по России‚ круглосуточно или в рабочее время — уточняйте на главной странице сайта в баннере «Горячая линия»)
Дополнительные линии:
- Телефон доверия по вопросам COVID-19 / ОРВИ / Гриппа: активируется сезонно.
- Горячая линия Росздравнадзора (федеральный уровень): ###-###-####.
- Единый контакт-центр госуслуг (ЕРЦ): 112 (экстренные случаи) или ###-###-#### (консультации по порталу Госуслуг).
Номера телефонов ключевых подразделений
Номера могут меняться; актуальный справочник всегда доступен в разделе «Структура» → «Телефонный справочник».
| Подразделение / Отдел | Телефон (код +7 -1853) |
|---|---|
| Приемная Министра / Канцелярия | 4-XX-XX |
| Отдел организации медицинской помощи населению | 4-XX-XX |
| Отдел фармацевтического обеспечения и лицензирования | 4-XX-XX |
| Отдел кадровой политики и правового обеспечения | 4-XX-XX |
| Отдел финансов‚ экономики и закупок | 4-XX-XX |
| Управление по контролю за исполнением поручений (контрольная работа) | 4-XX-XX |
| Наро-Фоминская ЦРБ (основная клиническая база — уточняйте структуру) | 4-XX-XX |
Электронные адреса (E-mail) структурных подразделений
- Общая приемная (для письменных обращений):
priemnaya@minzdrav-nao.ru - Отдел лицензирования:
license@minzdrav-nao.ru - Отдел закупок / Контрактная система:
zakupki@minzdrav-nao.ru - Кадровый отдел / Аккредитация специалистов:
kadry@minzdrav-nao.ru - Обращения граждан (альтернативный канал):
obrashcheniya@minzdrav-nao.ru - Пресс-служба / СМИ:
press@minzdrav-nao.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Доступ к персонализированным сервисам осуществляется через интеграцию с ЕСИА (Госуслуги) и Региональным порталом госуслуг НАО.
Что доступно в Личном кабинете гражданина:
- Запись к врачу: к терапевту‚ педиатру‚ узким специалистам (Нарьян-Мар‚ поселки).
- Просмотр истории болезни / Выписок: через ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) или «Здоровье НАО» (мобильное приложение).
- Получение рецептов (электронных): просмотр и отправка в аптеку.
- Справки: 086-У‚ справки для бассейна‚ санатория‚ справки о прививках (форма 156/у-93).
- Запись на диспансеризацию / профилактические осмотры.
Личный кабинет медицинской организации / специалиста:
- Подача отчетности (ф. 30‚ ф. 12 и др.).
- Лицензирование и аккредитация (подача заявлений‚ загрузка документов).
- НМО: набор баллов‚ прохождение циклов.
- Работа с реестрами (врачи‚ медсестры‚ аптеки).
Вход: Кнопка «Вход через Госуслуги» в шапке сайта или по прямой ссылке lk.minzdrav-nao.ru (если развернут отдельный стенд).
Личный прием граждан руководством
Министр и заместители министра проводят личный прием граждан по предварительной записи.
Порядок записи:
- Через официальный сайт: раздел «Прием граждан» → «Запись на прием».
- По телефону приемной: +7 (81853) —XX-XX.
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю»).
- Письменное обращение с просьбой о назначении встречи (на почту или по почте России).
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или документ‚ его заменяющий).
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (выписки‚ отказы‚ чеки‚ переписка).
- Доверенность (если обращается представитель)‚ нотариально заверенная или простая письменная (в зависимости от вопроса).
График приема граждан (Общий)
График может корректироваться в преддверии праздников. Подтверждайте по телефону в день визита.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Министра / Первого зам. (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием зам. министров по профилям |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием специалистов отделов (лицензирование‚ закупки) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием Министра / Первого зам. (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с письменными обращениями‚ внутренние совещания |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного специалиста).
Режим работы канцелярии (прием документов): Пн–Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Структура Министерства (Основные отделы и управления)
Актуальная структура утверждается Приказом Министра. На 2026 год типичная структура включает:
- Аппарат Министра: канцелярия‚ пресс-служба‚ советник министра.
- Отдел организации медицинской помощи населению: стационарная‚ поликлиническая‚ скорая помощь‚ санитарная авиация (критично для НАО)‚ телемедицина.
- Отдел фармацевтического обеспечения и лицензирования: лицензирование меддеятельности‚ аптек‚ закупки ЛП (в т.ч. ЖНВЛПВ)‚ контроль цен;
- Отдел кадровой политики‚ образования и науки: аккредитация специалистов‚ НМО‚ целевое обучение‚ интернатура/ординатура‚ кадровые резервы.
- Отдел финансов‚ экономики‚ закупок и имущественных отношений: бюджет‚ госзадание‚ закупки (44-ФЗ‚ 223-ФЗ)‚ капитальный ремонт‚ оснащение.
- Отдел правового обеспечения и контрольной работы: нормативная деятельность‚ антикоррупционная экспертиза‚ контроль исполнения поручений Президента/Правительства/Губернатора‚ работа с обращениями.
- Управление информатизации и цифрового развития здравоохранения: ЕМИАС‚ ЭМК‚ телемедицина‚ «Цифровая медицина»‚ кибербезопасность.
- Сектор/Отдел по координации деятельности подведомственных организаций: Ненецкая ОКБ‚ Ненецкая Кожно-венерологическая диспансера‚ районные больницы‚ ФАПы.
Руководство Министерства (на 2026 год)
Состав руководства утверждается Указом Губернатора НАО. Ниже приведена типичная структура руководства. ФИО актуальных должностных лиц смотрите в разделе «Руководство» на сайте.
- Министр здравоохранения Ненецкого автономного округа
- Отвечает за общую деятельность ведомства‚ взаимодействие с федеральными органами и Правительством НАО.
- Первый заместитель Министра
- Курирует: организацию медпомощи (стационары‚ поликлиники‚ СМП)‚ санитарную авиацию‚ телемедицину‚ кадровую политику‚ контрольную работу.
- Заместитель Министра — Главный внештатный терапевт / организатор
- Курирует: первичное звено‚ диспансеризацию‚ профилактику‚ материнство и детство‚ репродуктивное здоровье.
- Заместитель Министра по фармацевтическому обеспечению и лицензированию
- Курирует: лицензирование‚ закупки ЛС/МИ‚ ЖНВЛП‚ аптечную сеть‚ качество ЛП.
- Заместитель Министра по экономике‚ финансам и цифровизации
- Курирует: бюджет‚ госзадание‚ закупки‚ капитремонт‚ ЕМИАС/ЭМК‚ ИБ‚ статистику.
- Начальник Аппарата (Управляющий делами)
- Обеспечение деятельности министерства‚ канцелярия‚ режим‚ секретариат‚ работа с обращениями.
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Министерство открыто к диалогу с общественностью. Оставить отзыв‚ предложение или жалобу можно несколькими способами:
Электронные формы на сайте:
- «Электронная приемная» / «Написать министру»: форма на главной странице или в разделе «Обращения граждан». Требует авторизации через Госуслуги для получения официального ответа по закону № 59-ФЗ.
- «Оценка качества госуслуг»: после получения услуги (запись к врачу‚ получение справки) система предлагает оценить качество (звезды/смайлики + комментарий).
- «Народный контроль» / «Общественный совет»: раздел с протоколами заседаний‚ докладами и возможностью задать вопрос общественникам.
Внешние платформы:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): roiw.gosuslugi.ru — официальная федеральная платформа для обращений (гарантированный срок ответа — 30 дней).
- Сайт Губернатора НАО: раздел «Обращения граждан» (прямая линия Губернатора).
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте‚ Telegram-канал «Минздрав НАО» (часто дублируют новости и принимают сообщения в личных сообщениях/комментариях).
Анализ типовых тем отзывов (на 2026 год):
- Позитив: развитие телемедицины (консультации федеральных центров без вылета)‚ обновление парка СМП и санитарной авиации‚ строительство ФАПов в поселках‚ обеспечение ЖНВЛП.
- Негатив / Проблемные зоны: дефицит кадров (врачи общей практики‚ анестезиологи-реаниматологи‚ педиатры) в удаленных пунктах‚ очередь к узким специалистам (невролог‚ эндокринолог)‚ логистика лекарств в зимний период (зимовка)‚ работа колл-центра единой записи.
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Реестр лицензий на меддеятельность (НАО): раздел «Деятельность» → «Лицензирование» → «Реестры».
- График работы санитарной авиации: раздел «Медицинская помощь» → «Санитарная авиация» (актуально для тундровых поселков).
- Список лекарств по льготам (региональный перечень): раздел «Фармацевтическое обеспечение» → «Льготное обеспечение».
- Вакантные места (работа для врачей/медсестер): раздел «Кадровая политика» → «Вакансии» / «Целевое обучение».
- Плановые проверки (Реестр проверок): раздел «Контрольная работа» → «Планы проверок».
Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется зайти на официальный сайт и проверить актуальность номеров телефонов‚ графиков приема и состав руководства в соответствующих разделах. Информация в статье носит справочный характер.