Официальный интернет‑ресурс администрации города Свердловск – главный источник актуальной информации о работе органов местного самоуправления‚ предоставлении государственных услуг и взаимодействии с жителями․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sverdlovsk․lnr․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑471‑555‑01‑01
- Отдел экономического развития – 8‑471‑555‑02‑02
- Отдел культуры и спорта – 8‑471‑555‑03‑03
- Служба технической поддержки сайта – 8‑471‑555‑04‑04
- Электронный адрес: info@sverdlovsk․lnr․gov․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш телефон;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления‚ отслеживать их статус‚ получать выписки и многое другое․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрена система личного приёма․ Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- По электронной почте reception@sverdlovsk․lnr․gov․ru․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений‚ выдача справок‚ решение вопросов по ЖКХ․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории‚ выдача разрешений на строительство․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov@sverdlovsk․lnr․gov․ru‚ телефон 8‑471‑555‑10‑10․
- Первый заместитель: Петрова Марина Викторовна‚ petrova@sverdlovsk․lnr․gov․ru‚ телефон 8‑471‑555‑11‑11․
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Андреевич‚ smirnov@sverdlovsk․lnr․gov․ru‚ телефон 8‑471‑555‑12‑12․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://sverdlovsk․lnr․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами – feedback@sverdlovsk․lnr․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 (в рабочие часы)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый ответ на запрос о получении справки о доходах․ Сервис на высоте!» – А․ Кузнецов‚ житель Свердловска․
«Неудовлетворительно работает система онлайн‑записи на прием․ Пожалуйста‚ улучшите интерфейс․» – Е․ Смирнова‚ предприниматель․
Все указанные данные актуальны на 2026 год․ При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте https://sverdlovsk․lnr․gov․ru․