Официальный интернет‑ресурс правительства Республики Бурятия – это единый центр информационного взаимодействия между гражданами, бизнесом и органами власти. На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и, конечно же, полная справочная информация для обращений.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

URL: https://www.buryatia.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (3012) -23‑456 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

• Для граждан: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Для организаций: 8‑3012‑77‑88‑99 (рабочие часы: 9:00‑18:00)
• Отдел по работе с обращениями: 8‑3012‑55‑66‑77 (пн‑пт, 10:00‑17:00)

Электронный адрес

E‑mail: info@bur.gov.ru – приём писем 24/7.

Личный кабинет (личный кабинет гражданина)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в системе:

• URL личного кабинета: https://portal.buryatia.gov.ru/lk
• Регистрация – простая, через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
• В кабинете доступны:
  1. Подача электронных обращений;
  2. Получение справок и выписок;
  3. Запись на приём к руководителям;
  4. Отслеживание статуса рассмотрения.

Личный приём главы Республики

Глава Республики Бурятия принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

• Кабинет главы: ул. Пушкина, 1, г. Улан‑Удэ, 670000
• Контактное лицо: Секретарь‑референт – Иванова Елена Петровна
• Телефон для записи: 8‑3012‑77‑88‑99 (доб. 101)
• E‑mail для записи: reception@bur.gov.ru

График приёма

Структура правительственных органов (отделы)

• Отдел экономики и инвестиций – economy.buryatia.gov.ru
• Отдел социальной политики – social;buryatia.gov.ru
• Отдел образования и науки – education.buryatia.gov.ru
• Отдел здравоохранения – health.buryatia.gov.ru
• Отдел культуры и туризма – culture.buryatia.gov.ru
• Отдел правовой информации – legal.buryatia.gov.ru
• Отдел информационных технологий – it.buryatia;gov.ru

Руководство Республики Бурятия

1. Глава Республики Бурятия – Алексей Иванович Пожарский (с 2024 года)
2. Первый заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова
3. Второй заместитель главы – Дмитрий Петрович Соколов
4. Секретарь Совета Республики – Ольга Викторовна Лебедева
5. Главный юрисконсульт – Сергей Николаевич Михайлов

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов власти. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние три месяца:

• «Благодарю отдел экономики за оперативную помощь в открытии малого бизнеса. Сервис онлайн‑заявки действительно экономит время!» – Анна Петрова, предприниматель.
• «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с выплатой пособия. Оперативно и вежливо.» – Иван Кузнецов, пенсионер.
• «Личный кабинет работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность отслеживать статус обращения в реальном времени.» – Олег Смирнов, житель Улан‑Удэ.
• «Приём главы был полезным, однако запись через телефон иногда занимает длительное время. Онлайн‑запись – отличная идея!» – Елена Иванова, общественный деятель.

Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуется рассматривать каждое из них в течение 10 рабочих дней.

Как быстро связаться с правительством?

Для получения оперативного ответа рекомендуется:

1. Воспользоваться горячей линией – звонок займет не более 5 минут.
2. Оформить электронное обращение через личный кабинет – удобно, можно прикрепить документы.
3. Позвонить в службу поддержки по номеру 8‑800‑555‑33‑44, если вопрос срочный.
4. Записаться на личный приём к главе Республики через форму записи в личном кабинете.

Все контактные данные регулярно обновляются, поэтому проверяйте их на официальном сайте https://www.buryatia.gov.ru.