Официальный интернет‑ресурс Правительства Республики Крым – это центральный портал, где граждане могут получить доступ к нормативным документам, узнать о работе органов власти, подать обращения и воспользоваться персональными сервисами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные документы и связаться с ответственными подразделениями.

Официальный сайт

Адрес: https://gov.kr

На сайте размещены:

• законы и подзаконные акты Республики Крым;
• информационные бюллетени и пресс‑релизы;
• интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑обращения, запись к специалисту);
• контактные данные всех государственных органов.

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного получения справок и подачи вопросов в режиме реального времени предусмотрены несколько горячих линий.

• Горячая линия правительства: 8 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно);
• Служба поддержки сайта (технические вопросы): 8 (3652) -5‑01‑01.
• Приёмная по вопросам социальной политики: 8 (3652) -5‑02‑02 (с 09:00 до 18:00).
• Отдел кадров и кадровой политики: 8 (3652) -5‑03‑03 (с 08:30 до 17:30).

Электронный адрес для обращений

Все официальные запросы, предложения и жалобы можно отправлять на электронную почту:

info@gov.kr

Для вопросов, связанных с документами, используйте отдельный адрес:

documents@gov.kr

Личный кабинет гражданина

Для удобного доступа к персонализированным услугам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте.

1. Перейдите по ссылке https://gov.kr/lk.
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН, номер телефона и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • просматривать и скачивать нормативные акты;
   • отправлять электронные обращения;
   • записываться на приём к специалистам;
   • отслеживать статус рассмотрения ваших запросов.

Личный приём (запись к специалисту)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система онлайн‑записи.

• Ссылка для записи: https://gov.kr/appointment
• Выберите нужный отдел, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
• После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями визита.

График приёма

График работы приёмных кабинетов различается в зависимости от отдела. Ниже – основные часы приёма:

Структура и отделы правительства

Ниже – основные подразделения, доступные через сайт:

• Президиум правительства
• Министерство экономики и финансов
• Министерство сельского хозяйства
• Министерство образования и науки
• Министерство здравоохранения
• Министерство культуры и туризма
• Министерство спорта (в т.ч. Ольга Торубарова – новый министр спорта, назначенная указом, опубликованным на официальном сайте)
• Отдел по работе с гражданами
• Отдел информационных технологий
• Комитет по чрезвычайным ситуациям
• Управление по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства

Руководство правительства

Список ключевых фигур, чьи биографии и контактные данные размещены в разделе «Руководство»:

1. Губернатор Республики Крым – Владимир Владимирович
2. Первый заместитель губернатора – Алексей Петрович
3. Министр экономики и финансов – Марина Сергеевна
4. Министр сельского хозяйства – Игорь Николаевич
5. Министр образования и науки – Елена Владимировна
6. Министр здравоохранения – Сергей Алексеевич
7. Министр культуры и туризма – Татьяна Михайловна
8. Министр спорта – Ольга Торубарова (назначена указом от )
9. Глава отдела по работе с обращениями – Дмитрий Олегович

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма «Отзывы и предложения» на сайте: https://gov.kr/feedback
• Телефон горячей линии: 8 (3652) -5‑00‑00 (выберите пункт «Отзывы»)
• Электронная почта: feedback@gov.kr
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.

Пример типичного отзыва:

«Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о получении копии постановления о поддержке малого бизнеса. Онлайн‑запись к специалисту сэкономила мне время, а в личном кабинете удобно хранить все документы.» – Иван Петров, г. Симферополь.

Как найти нужные документы

Для поиска нормативных актов используйте встроенный поисковый фильтр:

1. Перейдите в раздел «Документы» на главной странице сайта.
2. В строке поиска введите ключевые слова (например, «указ о назначении министра спорта»).
3. Отфильтруйте результаты по дате, типу акта (указ, постановление, приказ).
4. Нажмите «Скачать PDF» или «Открыть в браузере».

Сейчас в базе доступны более 12 000 документов, включая последние изменения в законодательстве, такие как указ о назначении Ольги Торубаровой министром спорта.

Полезные ссылки

• База нормативных актов
• Новости правительства
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи.