Официальный интернет‑ресурс Управления МВД России по Нижегородской области – это
центральный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе полиции,
оформить заявления онлайн, проверить статус дел, а также связаться с органами внутренних дел
региона. Ниже собраны все основные контакты и справочная информация, которая поможет быстро
решить любой вопрос.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://mvd.nnov.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Электронные услуги (заявления, справки, запись на прием)
- Контакты подразделений и руководства
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи: 102 (круглосуточно, 24/7).
Негосударственная горячая линия (для вопросов, не требующих немедленного вмешательства): 8‑800‑555‑33‑33.
Операторы принимают звонки на русском и английском языках.
Телефонные справочные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефонный центр | +7 (831) -22‑33‑44 | 08:00‑20:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (831) -22‑33‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам мигрантов | +7 (831) -22‑33‑66 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (831) -22‑33‑77 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@mvd-nnov.ru
Для обращения с заявлениями и жалобами: obrascheniya@mvd-nnov.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: support@mvd-nnov.ru
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://portal.mvd-nnov.ru
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о регистрации транспортного средства, о проверке биометрических данных и др.).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Записаться на приём к сотруднику полиции.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Оставить отзыв о работе органов МВД.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12, офис 3.
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона.
Телефон для записи: +7 (831) -22‑33‑88.
Электронная запись: через портал (раздел «Запись на приём»).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | — |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | — |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | — |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | — |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 | Приём заканчивается в 15:30 |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структура отделов Управления
- Отдел по работе с общественностью – информирование населения, работа со СМИ.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за дорожным движением.
- Отдел по миграционным вопросам – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Управления
- Управляющий МВД России по Нижегородской области – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего – полковник полиции Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с общественностью – майор полиции Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела по экономическим преступлениям – подполковник полиции Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить
комментарий о работе полиции. Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с несовершеннолетними за профессиональный подход и быструю реакцию. Сотрудники помогли решить проблему с нарушением прав ребёнка в школе; Рекомендую всем обращаться в этот отдел!» – 2025‑12‑08
«Записался через личный кабинет, получил справку о несудимости за 2 дня. Очень удобно, без очередей!» – 2026‑03‑15
«Служба поддержки сайта отвечает быстро, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время всё будет отлажено полностью.» – 2025‑11‑22
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как быстро связаться с нужным отделом?
1. Откройте главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите пункт «Контакты» → «Телефоны и адреса».
3. Найдите нужный отдел в таблице и позвоните по указанному номеру.
4. При необходимости запишитесь на приём через личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты на сайте, используйте горячую линию 102
или отправьте письмо на info@mvd-nnov.ru. Операторы ответят в течение 24 часов.