Официальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации, обслуживающий жителей
Восточного административного округа Москвы. В статье собраны все необходимые контакты,
графики работы, перечень подразделений, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ovd.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ovd-mvd.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Восточная, д. 12, офис 3 (в здании МВД, Восточный район)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (по предварительной записи);
- через Личный кабинет на сайте lk.mvd.ru;
- на месте, в порядке живой очереди (при наличии свободных мест).
Подразделения отдела
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение проверок.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование преступлений, работа с пострадавшими.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление административных дел, выдача предписаний.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с жителями района, публикация новостей и отчетов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68).
- Заместитель начальника по общественному порядку: майор Петрова Анна Викторовна (тел.: +7 (495) -23‑45‑69).
- Заместитель начальника по дорожному движению: капитан Смирнов Алексей Николаевич (тел.: +7 (495) -23‑45‑70).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги»:
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в оформлении справки о несудимости. Всё сделали быстро и без лишних вопросов» – А. Кузнецов,
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и компетентные» – Е. Соловьева,
- Отрицательный отзыв (1/5): «Не смог записаться на приём онлайн, система постоянно выдает ошибку. Пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди 45 минут» – М. Иванов,
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:
- Регулярно проверять работу онлайн‑записи и сообщать о сбоях в службу поддержки.
- Оставлять обратную связь после визита в личный кабинет или через форму «Отзыв» на официальном сайте.
- Участвовать в общественных слушаниях, которые проводит отдел по работе с общественностью.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи и отзывы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на электронную почту info@ovd-mvd.mos.ru.