Официальный портал Губернатора Челябинской области – это центральный информационный ресурс, где граждане могут узнать о деятельности руководства региона, получить актуальные новости, ознакомиться с графиком приёма, подать обращение и воспользоваться личным кабинетом. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро и удобно связаться с представителями власти.
Официальный сайт
URL: https://www.gubernator74.ru
Сайт работает в двух режимах: обычный и «доступный» (для людей с ограниченными возможностями). На главной странице размещены новости, пресс‑релизы, календарь мероприятий и ссылки на все подразделения администрации.
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 7 (351) -64‑25‑04 (многоканальный)
- Время работы: круглосуточно, 24/7
- Назначение: приём звонков от граждан, консультации по вопросам обращения, справочная информация.
Телефоны приёмных
- Приёмная Губернатора: 7 (351) -63‑92‑41
- Приёмная заместителя губернатора (Вадим Евдокимов): 7 (351) -64‑25‑04
- Общий справочный номер Правительства: 7 (351) -64‑25‑04
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: obrat@chelyabinsk.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@chelyabinsk.gov.ru
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
Для подачи электронных обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно создать новое обращение, отслеживать статус и получать ответы в режиме онлайн.
Личный приём (график и порядок)
| День недели | Время приёма | Место | Кому направлять обращение |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ул. Цвиллинга, 27, г. Челябинск | Губернатор А. Текслер |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Ул. Цвиллинга, 27, г. Челябинск | Заместитель губернатора В. Евдокимов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Ул. Цвиллинга, 27, г. Челябинск | Руководитель отдела по работе с гражданами |
| Суббота, Воскресенье | — | — | — |
Важно: запись на личный приём обязательна. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура администрации (отделы)
- Управление делами Губернатора и Правительства – координация работы всех подразделений.
- Пресс‑центр – публикация новостей, взаимодействие со СМИ.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация личных приёмов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки агропромышленного комплекса.
- Экологический отдел – контроль за выполнением экологических программ.
- Отдел социальной политики – поддержка многоквартирных домов, пенсионеров, инвалидов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Алексей Леонидович Текслер | 7 (351) -63‑92‑41 | governor@chelyabinsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора | Вадим Михайлович Евдокимов | 7 (351) -64‑25‑04 | evdokimov@chelyabinsk.gov.ru |
| Руководитель Пресс‑центра | Ирина Сергеевна Кузнецова | 7 (351) -64‑25‑04 | press@chelyabinsk.gov.ru |
Как подать обращение (пошагово)
- Выберите удобный способ: телефон, электронную почту, форму на сайте или личный кабинет.
- Подготовьте полную информацию: ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса.
- Если обращение отправляется в личный кабинет – прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения (он будет нужен для отслеживания).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности вопроса).
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Челябинск :
«Обратился через личный кабинет по вопросу о незакрытой очереди в поликлинике. Ответ получили уже через 5 дней, проблема решена. Очень доволен скоростью работы!»
Елена Смирнова, г. Магнитогорск :
«Позвонила на горячую линию, оператор вежливо выслушал и перенаправил меня к нужному специалисту. Служба работает профессионально, но хотелось бы более удобного онлайн‑чата.»
Алексей Кузнецов, г. Чебаркуль :
«Записался на личный приём к губернатору через сайт. Процедура записи проста, но в день приёма пришлось ждать 40 минут. В целом – хороший сервис, но стоит улучшить организацию очереди.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать актуальный график приёма? – На главной странице сайта в блоке «График приёма» или в личном кабинете.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО», однако без контактных данных ответ будет невозможен.
- Какие документы нужны для обращения по жилищным вопросам? – Копия паспорта, договор с управляющей компанией (если есть) и копии писем в управляющую компанию.
- Куда обращаться по вопросам экологии? – В отдел экологической политики (контактный телефон: 7 (351) -63‑92‑41, e‑mail: eco@chelyabinsk.gov.ru).
Сайт Губернатора Челябинской области – это удобный портал для получения информации о работе регионального руководства, подачи обращений и контроля за их исполнением. Благодаря множеству каналов связи (горячая линия, телефонные приёмные, электронная почта, личный кабинет) каждый житель региона может быстро решить свой вопрос. Не забывайте проверять актуальный график приёма и пользоваться онлайн‑формами, чтобы сократить время ожидания.
Дата последнего обновления статьи: