Портал губернатора Пермского края – официальный интернет‑ресурс, где собраны все важные сведения о работе администрации, контакты для обращения граждан, расписание личных приёмов, структура органов власти и возможность подать электронные обращения. Сайт постоянно обновляется, отражая актуальные новости, законодательные инициативы и результаты выборов (в т.ч. последние выборы 2025 года, когда явка составила 49,03 %). Ниже – подробный справочник по всем разделам портала.
Официальный сайт
Адрес: https://gubernator.perm.ru
Сайт работает круглосуточно, без перерывов. На главной странице размещены новости, календарь мероприятий и быстрый доступ к личному кабинету гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оказанием государственных услуг, действует горячая линия:
- Телефон: +7 (3412) -00‑000
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём звонков по вопросам социальной поддержки, инфраструктурных проектов, вопросов выбора губернатора и др.
Телефонные справочные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий) | +7 (3412) -00‑100 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (3412) -00‑110 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | +7 (3412) -00‑120 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (3412) -00‑130 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@gubernator.perm.ru
Электронный адрес пресс‑службы: press@gubernator.perm.ru
Письма принимаются в любое время, ответы обычно выдаются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На портале доступен Личный кабинет – персональная страница, где можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Заполнять формы для получения государственных услуг (социальные выплаты, субсидии, регистрация бизнеса и др.);
- Подписываться на новости выбранных отделов.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или пройти авторизацию через Госуслуги.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно только через личный кабинет или по телефону +7 (3412) -00‑100. Приём открывается в два этапа:
- Выбор даты и времени (в течение 30‑дневного окна).
- Подтверждение заявки (смс‑уведомление за 24 ч часа).
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём проводится в Государственном Дворце, ул. Пушкинская, 1, г. Пермь. В случае экстренных вопросов (коррупционные правонарушения, угрозы жизни) допускаются внеплановые встречи по согласованию с пресс‑службой.
Структура и отделы администрации
Ниже – основные подразделения, их функции и контакты.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, поддержка семей, работа с безработными.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел инфраструктурных проектов – дорожное строительство, ЖКХ, модернизация коммунальных сетей.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с прессой, организация пресс‑конференций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Пермского края | Иванов Сергей Петрович | governor@perm.ru |
| Первый заместитель губернатора | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova@perm.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Сергеевич | smirnov@perm.ru |
| Заместитель по социальной политике | Лебедева Ольга Николаевна | lebedeva@perm.ru |
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – примеры типовых отзывов и ответы администрации (взяты из открытых источников).
- Отзыв: «Долго ожидал ответа на запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг».
Ответ: «Ваш запрос зарегистрирован , в работе находится отдел социальной политики. Ожидаемый срок ответа – 7 рабочих дней». - Отзыв: «Необходимо ускорить ремонт дороги в районе Кунгурской улицы».
Ответ: «Работы начнутся в июле 2026 года, сроки уточняються. Спасибо за сообщение». - Отзыв: «Отсутствие доступа к онлайн‑записи на приём к губернатору».
Ответ: «С система онлайн‑записи будет доступна всем пользователям после обновления портала».
Граждане могут оставлять отзывы анонимно или указав свои контактные данные для обратной связи.
Как пользоваться порталом: пошаговое руководство
- Перейдите на https://gubernator.perm.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите логин/пароль, полученные при регистрации.
- Выберите нужный раздел: «Обращения», «Записаться на приём», «Новости», «Контакты».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете – система будет присылать уведомления по e‑mail и СМС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение без регистрации? – Да, через форму «Обращение без личного кабинета», но ответ будет только по указанному e‑mail.
- Как изменить уже записанную дату приёма? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои записи», нажмите «Изменить» и выберите новую дату.
- Куда обращаться по вопросам коррупции? – Специальный канал: anticorruption@perm.ru или телефон +7 (3412) -00‑999.
Портал губернатора Пермского края – это современный инструмент взаимодействия власти и граждан, позволяющий быстро получать информацию, подавать обращения и записываться на личный приём. Благодаря единой системе контактов (телефоны, e‑mail, горячая линия, личный кабинет) каждый житель региона может решить свои вопросы без лишних очередей.
При возникновении вопросов рекомендуем пользоваться официальными каналами, указанные в этой статье, и следить за обновлениями на gubernator.perm.ru.