Официальный интернет-портал Министерства образования и науки Забайкальского края (Минобрнауки Забайкалья) является главным информационным ресурсом для жителей региона, педагогического сообщества, учащихся и их родителей. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости сферы образования и науки, сведения об услугах, предоставляемых ведомством, а также организованы каналы обратной связи с гражданами.
Актуально на: 22 июня 2026 года.
Описание и назначение портала
Сайт выполняет функции:
- Информирования общественности о деятельности министерства, приказах, распоряжениях, планах работы.
- Предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде (через интеграцию с ЕПГУ/РПГУ).
- Обеспечения прозрачности работы ведомства (отчеты, закупки, вакансии, конкурсы).
- Организации обратной связи с гражданами и организациями (электронный приемная, горячая линия, анкетирование).
Важно: С 1 января 2021 года ведомство переименовано из «Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края» в «Министерство образования и науки Забайкальского края». Все актуальные документы и реквизиты соответствуют текущему наименованию.
Официальный сайт и зеркала
| Тип ресурса | Адрес (URL) | Примечание |
|---|---|---|
| Основной официальный сайт | https://minobrnauki.75.ru/ | Главный портал с полным функционалом |
| Версия для слабовидящих | Доступна через иконку в шапке основного сайта | Соответствует ГОСТ Р 52872-2012 |
| Портал госуслуг (интеграция) | gosuslugi.ru | Для получения услуг Минобрнауки в электронном виде |
Контакты для обращений
Почтовый адрес (юридический и фактический)
672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бабаевская, д. 47(Ранее: ул. Амурская, д. 54 — здание может использоваться для отдельных структурных подразделений, уточняйте при визите)
Телефонный справочник (Приемная / Справочное бюро)
- Единая справочная служба (Приемная Министра): +7 (3022) -5-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться)
- Телефон доверия (Горячая линия) по вопросам образования: см. раздел 4 ниже.
- Факс: +7 (3022) -5-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для документов и обращений:
minobr@zabkray.ru(или актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте). - Для обращений по приему в учебные заведения: часто выделяются отдельные ящики (например,
priem@minobrnauki.75;ru— пример, проверяйте на сайте). - Отдел кадров / Вакансии: указан в разделе «Вакансии» на портале.
Горячая линия и Телефоны доверия
Министерство ведет постоянную работу по приему обращений граждан через «горячие линии».
Основные номера (актуальные на 2026 год):
- Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
- Горячая линия Минобрнауки Забайкалья (приемная Министра / Департамент госслужбы и кадров): +7 (3022) -5-XX-XX (режим работы: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Горячая линия по вопросам ЕГЭ / ГИА / приема в вузы/колледжи: обычно запускается в сезон (май–август), номера публикуются в новостях сайта.
- Горячая линия по питанию в школах / безопасности / перевозке детей: номера ответственных лиц публикуются в соответствующих разделах сайта («Питание», «Безопасность»).
Совет: Перед звонком подготовьте номер документа, название учебного заведения и суть вопроса для ускорения обработки.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На самом сайте министерства нет единого «Личного кабинета гражданина» (как на Госуслугах). Авторизация и получение услуг осуществляется через интеграцию с ЕПГУ (Единый портал госуслуг — gosuslugi.ru).
Как получить услугу Минобрнауки онлайн:
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- В поиске услуг введите название (например, «Прием в 1 класс», «Выдача пушковской медали», «Лицензирование образовательной деятельности»).
- Выберите ведомство-предоставляющее услугу: «Министерство образования и науки Забайкальского края».
- Пройдите пошаговый мастер заполнения заявления.
Популярные услуги в электронном виде:
- Запись в 1 класс (обычно с 1 апреля).
- Обращение за справками, удостоверениями, дубликатами документов об образовании (архивы).
- Лицензирование и аккредитация образовательных организаций (для юрлиц/ИП).
- Подача жалобы/предложения через форму «Написать в министерство» (доступна на сайте без авторизации, но с авторизацией — отслеживание статуса).
Личный прием граждан (Приемная Министра и руководителей структур)
График приема граждан Министром и заместителями Министра
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан» за несколько дней до визита.
| Должностное лицо | Дни приема (типовые) | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки Забайкальского края | Один раз в месяц (обычно среда или четверг 3-й недели) | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной / через форму на сайте |
| Заместители Министра (по отраслям: школьное, ВПО, СПО, наука, кадры) | Еженедельно / Две недели (по графику) | 10:00 – 13:00 или 14:00 – 17:00 | Запись через приемную соответствующего департамента |
| Руководители Департаментов / Управлений | По рабочим дням (по уставу) | В рабочее время | По предварительной записи |
Порядок обращения при личном приеме:
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (справки, решения, уведомления).
- Если обращение подает представитель — нотариальная доверенность.
- Результат рассмотрения направляется по почте или выдается на руки в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Структура Министерства: Основные Отделы (Департаменты/Управления)
На 2026 год структура ведомства включает ключевые блоки (точные наименования уточняйте в разделе «Структура» на сайте):
- Департамент государственной политики в сфере общего образования (школы, ФГОС, ЕГЭ/ОГЭ, домашнее обучение).
- Департамент профессионального образования и молодежной политики (колледжи, техникумы, СПО, ВПО, молодежные проекты). Примечание: молодежная политика может быть выделена в отдельное ведомство или комитет, проверяйте актуальную структуру.
- Департамент науки и инноваций (гранты, НИОКР, взаимодействие с ВУЗами и НИИ, например, ЗабГУ).
- Управление (Департамент) лицензирования, аккредитации и контроля (выдача лицензий, проверки).
- Департамент кадровой политики и государственной службы (конкурсы на вакансии педагогов, аттестация, поощрения).
- Управление капитального строительства и материально-технического обеспечения (стройка школ, капремонт, оснащение).
- Департамент информатизации и цифровизации образования (Электронный дневник/журнал, ГИС «Сетевой город», «Цифровая школа»).
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, судебная работа, нормативная база).
- Финансовый отдел / Управление экономики и финансов (бюджет, субсидии, закупки).
- Пресс-служба / Отдел информационной политики (СМИ, соцсети, сайт).
Руководство Министерства (Актуальные лица на 2026 год)
Данные могут измениться вследствие кадровых перестановок. Официальный реестр руководителей всегда доступен в разделе «Руководство» на сайте minobrnauki.75.ru.
| Должность | ФИО (Пример заполнения) | Контакт приемной (справочно) |
|---|---|---|
| Министр образования и науки Забайкальского края | [ФИО действующего Министра на 2026 г.] | +7 (3022) -5-XX-XX |
| Первый заместитель Министра | [ФИО] | +7 (3022) -5-XX-XX |
| Заместитель Министра — Начальник Департамента гос. политики в сфере ОО | [ФИО] | +7 (3022) -5-XX-XX |
| Заместитель Министра — Начальник Департамента ПО и мол. политики | [ФИО] | +7 (3022) -5-XX-XX |
| Заместитель Министра — Начальник Департамента науки и инноваций | [ФИО] | +7 (3022) -5-XX-XX |
| Заместитель Министра по кадрам / госслужбе | [ФИО] | +7 (3022) -5-XX-XX |
Отзывы и Оценка деятельности (Обратная связь)
На официальном сайте нет открытой ленты отзывов с рейтингом» (как на Яндекс.Картах или Google Maps). Однако работают следующие механизмы обратной связи:
Как оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Форма «Написать в Министерство» (Электронная приемная): Размещена на главной странице сайта (обычно в меню «Обращения граждан» или кнопка «Написать письмо»). Требует заполнения ФИО, контактов, текста и прикрепления файлов. На почту/Госуслуги приходит уведомление с номером регистрации.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (забайкальский край): Публичная обсуждение проектов нормативных актов, проблем школ/садов.
- Федеральная платформа «РОИВ» (Российская общественная инициатива): Для системных предложений.
- Социальные сети Министерства: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал. Там можно писать в сообщения группы или комментариях (модераторы перенаправляют в работу).
- Независимые площадки: Яндекс.Карты (карточка организации «Министерство образования и науки Забайкальского края»), 2ГИС, Отзовик — там граждане делятся впечатлениями о личном приеме, скорости выдачи справок, работе горячей линии.
Типичные темы обращений (анализ отзывов):
- Позитив: Работа «Горячей линии» в период приема в 1 класс и ЕГЭ; скорость выдачи справок из архива через Госуслуги; качество капитального ремонта школ (программа «Современная школа»).
- Негатив / Проблемные зоны: Длительное рассмотрение жалоб на действия директоров школ; вопросы обеспечения педагогов жильем; задержки выплат стимулирующих выплат молодым специалистам; загрузка телефонных линий в «час пик».
Полезные ссылки и быстрый доступ (Чек-лист)
- Главная страница сайта
- Электронная приемная (Написать письмо) (путь может отличаться, ищите в меню «Обращения граждан»)
- Структура и руководство
- Государственные услуги (реестр)
- Нормативные документы (Приказы, Распоряжения)
- Контакты и реквизиты
- Карточка ведомства на Госуслугах (для отслеживания статусов заявлений).
Резюме
Сайт minobrnauki.75.ru — это авторитетный источник информации для всех участников образовательного процесса Забайкалья. Для решения прикладных вопросов (запись в школу, справки, лицензии) наиболее эффективно использовать портал Госуслуг. Для решения конфликтных ситуаций, требующих вмешательства вышестоящего руководства — электронная приемная на сайте или личный прием (по предварительной записи). Всегда проверяйте актуальные телефоны и графики приема непосредственно перед обращением, так как контактные данные могут обновляться.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта и справочных систем на . Реквизиты ведомства подлежат обязательной верификации перед официальным использованием.