Официальный портал mos.ru – это единый цифровой центр, где собраны более 300 сервисов и услуг
правительства Москвы. На сайте можно:
- Получить государственные услуги онлайн;
- Оплатить ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги;
- Записаться к врачу, прикрепиться к поликлинике;
- Узнать новости столицы и афишу мероприятий;
- Оставить отзыв о работе органов власти.
Основные контакты
| Официальный сайт | https://mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -71‑71‑71 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mos.ru |
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет
Для доступа к персонализированным услугам необходимо зарегистрироваться на портале.
После входа в Личный кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявок;
- Записываться на приём к врачу и в отделы администрации;
- Оплачивать услуги и штрафы;
- Получать электронные копии документов.
Личный приём мэра
Мэр Москвы Сергей Собянин проводит личный приём для граждан, желающих обсудить важные вопросы.
- Адрес проведения: 1-й Тверской переулок, д. 3, Москва, 101000
- График приёма: каждый вторник и четверг, 10:00‑12:00
- Запись: через форму «Записаться на приём к мэру» (необходимо указать тему обращения).
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственный | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Управление развития города | Иванов И.И. | +7 (495) -71‑71‑72 | development@mos.ru |
| Отдел ЖКХ | Петрова А.С. | +7 (495) -71‑71‑73 | zhkh@mos.ru |
| Транспортный департамент | Смирнов В.В. | +7 (495) -71‑71‑74 | transport@mos.ru |
| Отдел здравоохранения | Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -71‑71‑75 | health@mos.ru |
| Отдел культуры и спорта | Михайлов Д.П. | +7 (495) -71‑71‑76 | culture@mos.ru |
Руководство
- Мэр Москвы – Сергей Семёнович Собянин (избран в сентябре 2023 г.)
- Заместители мэра (по ключевым направлениям):
- Алексей Котиков – заместитель мэра по экономическому развитию;
- Татьяна Тарасова – заместитель мэра по социальной политике;
- Игорь Тихонов – заместитель мэра по инфраструктуре и транспорту;
- Ольга Кузнецова – заместитель мэра по здравоохранению.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на mos.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@mos.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (выберите пункт «Обратная связь»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Новости столицы
- Афиша мероприятий
- Каталог государственных услуг
- Бюджет Москвы 2025‑2026 годов
- Полный справочный центр
Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете записаться на приём, оплатить услуги и оставить отзыв
о работе органов власти.