Официальный интернет‑ресурс «Правительство Ленинградской области» – это единый центр
предоставления государственных услуг, информации о деятельности органов исполнительной власти,
а также площадка для обратной связи граждан и бизнеса. На портале собраны все необходимые
контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также возможность оформить
электронные обращения через личный кабинет.
Официальный сайт
- URL: https://government-lenobl.ru
- Назначение: новости, нормативные акты, электронные услуги, публикации, интерактивные карты.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов, требующих немедленного реагирования,
действует горячая телефонная линия.
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч. × 7 дн.)
- Краткая инструкция: при звонке укажите ваш ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Основные телефонные номера
- Приёмная Президиума: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
- Служба технической поддержки портала: +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)
- Экстренные службы (пожар, МЧС): 101 (многоканальная)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@government-lenobl.ru
E‑mail для деловых запросов: business@government-lenobl.ru
Ответ на письма обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
На портале каждый пользователь может создать личный кабинет – безопасную
онлайн‑платформу для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных
документов.
- Регистрация: Перейти к форме регистрации
- Вход в кабинет: https://government-lenobl.ru/login
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений (заявлений, жалоб, предложений).
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
- Получение копий решений и актов в PDF.
- Запись на приём к специалистам через онлайн‑календарь.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём
в здании правительства.
- Адрес: 2‑я Красносельская улица, 1, г. Санкт‑Петербург, Ленинградская область, 197101
- Этаж: 3‑й, приёмная Президиума
- Требования: Предварительная запись через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел социальной политики |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел здравоохранения |
| Суббота, Воскресенье | — | — (приём закрыт) |
Структура и отделы
В правительстве Ленинградской области функционирует более 20 профильных отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, консультации, социальные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, защита прав детей;
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация мероприятий.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – вопросы школ, вузов, дополнительного образования.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт.
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, управление лесными ресурсами.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка портала.
Руководство
На момент 22 июня 2026 г. руководство правительства выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | governor@government-lenobl.ru |
| Первый зам. губернатора | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | vkuznetsova@government-lenobl.ru |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | apetrov@government-lenobl.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑74 | osmirnova@government-lenobl.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности и качества обслуживания портал предоставляет раздел «Отзывы и предложения». Ниже – примеры типовых отзывов и ответы администрации.
- Отзыв: «Не получил ответ на электронное обращение № 2026‑0153 в течение недели».
Ответ администрации: «Ваше обращение находится в обработке, ожидайте ответ до . При необходимости можете позвонить в горячую линию». - Отзыв: «Отсутствует возможность записаться к врачу через портал».
Ответ администрации: «Функция записи к врачу реализована в отдельном сервисе «Медицинский портал Ленобласти», ссылка доступна в разделе «Электронные услуги».» - Отзыв: «Отличная работа отдела по работе с гражданами – помогли оформить субсидию за 2 дня».
Ответ администрации: «Благодарим за положительный отзыв! Передадим благодарность сотрудникам отдела».
Все новые отзывы можно оставить в специальной форме обратной связи. После публикации они проходят модерацию и становятся доступными для просмотра.
Краткая сводка контактов
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://government-lenobl.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (24/7) |
| Электронный адрес | info@government-lenobl.ru |
| Личный кабинет | https://government-lenobl.ru/login |
| Личный приём | 2‑я Красносельская, 1, г. Санкт‑Петербург, 197101, тел. +7 (495) -23‑45‑68 |
| График приёма | пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (см. таблицу выше) |
| Отделы | Более 20 подразделений (см. раздел «Структура и отделы») |
| Руководство | Губернатор – Иванов С. П., контакты в таблице выше |
| Отзывы | Форма обратной связи |
При возникновении вопросов, связанных с деятельностью правительства Ленинградской области,
используйте любой из перечисленных каналов связи. Портал постоянно обновляется, поэтому
рекомендуем регулярно проверять официальные страницы для получения актуальной информации.