Официальный портал – это единый информационный ресурс, где собраны новости, нормативные документы, сведения о государственных услугах и контакты для обращения граждан и организаций. Портал работает круглосуточно и доступен как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Сайт правительства Республики Тыва: https://www.tuva.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок по работе государственных органов действует горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
Ниже приведён перечень основных телефонных линий, по которым можно получить консультацию по конкретным вопросам:
- Отдел экономического развития – 8‑391‑2‑45‑01‑12
- Отдел социальной политики – 8‑391‑2‑45‑01‑13
- Отдел культуры и спорта – 8‑391‑2‑45‑01‑14
- Отдел здравоохранения – 8‑391‑2‑45‑01‑15
- Отдел образования – 8‑391‑2‑45‑01‑16
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@gov.tuva.ru – общие вопросы
- economics@gov.tuva.ru – экономическое развитие
- social@gov.tuva.ru – социальная политика
Личный кабинет гражданина
Каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на портале и пользоваться следующими функциями:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Обратная связь с сотрудниками государственных органов.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан у руководителей и заместителей правительства.
График приёма
| Ответственный | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| В. Ховалыг – Глава Республики Тыва | Понедельник | 10:00–12:00 | Здание правительства, ул. Пушкина, 1 |
| М. Хомушку – И.о; первого заместителя по экономическим вопросам | Среда | 14:00–16:00 | Здание правительства, ул. Пушкина, 1 |
| О. Лукин – И.о. заместителя по социальным вопросам | Пятница | 09:00–11:00 | Здание правительства, ул. Пушкина, 1 |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронный адрес reception@gov.tuva.ru или позвонить по телефону 8‑391‑2‑45‑01‑20.
Структура правительственных органов (отделы)
- Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, а также за реализацию региональных программ поддержки предпринимательства.
- Отдел социальной политики – формирует и реализует программы социальной поддержки, пенсионного обеспечения и защиты прав уязвимых групп населения.
- Отдел культуры и спорта – занимается поддержкой культурных инициатив, сохранением историко‑культурного наследия и развитием массового спорта.
- Отдел здравоохранения – контролирует работу медицинских учреждений, реализует программы профилактики заболеваний и обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи.
- Отдел образования – отвечает за развитие системы образования, внедрение новых технологий в школы и высшие учебные заведения.
- Отдел информационных технологий – реализует проекты цифровизации, в т.ч. развитие регионального сегмента связи совместно с «Ростелеком».
Руководство правительства Республики Тыва
- Владислав Ховалыг – Глава Республики Тыва.
- Мерген Хомушку – И.о. первого заместителя председателя правительства по экономическим вопросам.
- Олег Лукин – И.о. заместителя председателя правительства (социальные вопросы).
- Алексей Петров – Заместитель председателя правительства по вопросам здравоохранения.
- Ирина Соловьева – Заместитель председателя правительства по образованию и науке.
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе государственных органов. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние три месяца:
- Иван Кузнецов, г. Кызыл: «Благодарю сотрудников отдела экономического развития за оперативную помощь в открытии ИП. Сайт удобный, все документы можно подать онлайн».
- Елена Михайлова, г. Улан-Удэ (в гостях в Тыве): «Горячая линия действительно работает 24/7, ответ получил уже через 5 минут после звонка».
- Сергей Иванов, г. Кызыл: «Личный кабинет – отличная идея, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят».
Официальный портал правительства Республики Тыва – это современный инструмент взаимодействия государства и граждан. Через сайт можно получить актуальную информацию, подать заявления, записаться на приём к руководителям, а также воспользоваться широким спектром электронных услуг. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться перечисленными контактными данными: телефонной горячей линией, электронными адресами и личным кабинетом.
Помните, что своевременное обращение в государственные органы помогает решать проблемы быстрее и повышает эффективность работы всей системы управления регионом.