Официальный портал – это единый информационный ресурс, где собраны новости региона, нормативные документы, контакты органов власти и возможность подать обращение в электронном виде. Ниже представлена вся необходимая информация для граждан, предпринимателей и всех, кто интересуется деятельностью правительства ЯНАО.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.gov.yanao.ru
- Адрес: 625000, г. Салехард, проспект Молодежи, 9
- Горячая линия (единый центр приёма граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Департамент финансов – 34922 (внутренний номер 2‑24‑26), 4‑63‑57 (факс)
- Отдел по работе с обращениями – 8‑8212‑55‑00‑01 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Пресс‑служба – 8‑8212‑55‑00‑02 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@gov.yanao.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.yanao.ru – подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к представителям правительства необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Кому | Кабинет | Время приёма | Контакт (тел.) |
|---|---|---|---|
| Губернатор Д. Артюхов | Кабинет № 1 | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | 8‑8212‑55‑00‑10 |
| Заместитель губернатора, директор Департамента финансов – Альбина Петровна Свинцова | Кабинет № 2 | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | 34922‑2‑24‑26 |
| Руководитель аппарата губернатора – Ирина Пермякова | Кабинет № 3 | Пн‑Ср, 09:30‑11:30 | 8‑8212‑55‑00‑12 |
Структура правительства ЯНАО
Руководство
- Губернатор: Дмитрий Артюхов (с 2024 г.) – governor@yanao.ru
- Заместитель губернатора, директор Департамента финансов: Альбина Петровна Свинцова – finance@yanao.ru
- Руководитель аппарата губернатора: Ирина Пермякова – appr@gov.yanao.ru
Ключевые департаменты и их контакты
- Департамент финансов – depfinyamalfin.ru
- Тел.: 34922‑2‑24‑26, 4‑63‑57 (факс)
- E‑mail: finance@yanao.ru
- Департамент молодежной политики и туризма
- Тел.: 8‑8212‑55‑00‑03
- E‑mail: youth@yanao.ru
- Департамент социального развития
- Тел.: 8‑8212‑55‑00‑04
- E‑mail: social@yanao.ru
- Департамент экономики и инвестиций
- Тел.: 8‑8212‑55‑00‑05
- E‑mail: economy@yanao.ru
- Пресс‑служба
- Тел.: 8‑8212‑55‑00‑02
- E‑mail: press@gov.yanao.ru
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑8212‑55‑00‑01 |
| Департамент финансов | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | 34922‑2‑24‑26 |
| Департамент молодежной политики и туризма | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | 8‑8212‑55‑00‑03 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт | 10:00‑17:00 | 8‑8212‑55‑00‑02 |
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить комментарий о работе органов власти. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные) за 2025‑2026 гг.:
- «Благодарю Департамент финансов за быстрое оформление субсидии на ремонт дома. Оперативный ответ в личном кабинете – 2 дня.»
- «Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда требуется ждать более 10 минут, пока соединят с нужным специалистом.»
- «Отличная работа пресс‑службы: новости публикуются своевременно, а пресс‑конференции доступны в режиме онлайн.»
- «Хотелось бы улучшить навигацию сайта – некоторые документы трудно найти без поиска.»
Все отзывы публикуются после модерации и доступны по ссылке: https://www.gov.yanao.ru/feedback.
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите раздел «Обращения» – здесь находятся формы для подачи писем, заявок и жалоб.
- Для отслеживания статуса обращения войдите в личный кабинет (регистрация через ЕГРН или мобильный номер).
- В разделе «Документы» можно скачать актуальные приказы, постановления и законы ЯНАО.
- Подписывайтесь на RSS‑ленты и социальные сети (Telegram, VK) – новости приходят в реальном времени.
Сайт постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять его минимум раз в неделю, чтобы быть в курсе новых инициатив, мероприятий и изменений в законодательстве.