Содержание:
- Общее описание
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Телефонные номера
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (график)
- Отделы и службы
- Руководство администрации
- Отзывы граждан
Общее описание
Александр Осипов – действующий губернатор Забайкальского края. После победы на выборах 9 сентября 2024 года он возглавил региональную администрацию и активно работает над улучшением условий жизни жителей, развитием инфраструктуры и поддержкой предпринимательства. Официальный сайт администрации предоставляет всю необходимую информацию о деятельности губернатора, текущих проектах, а также удобные каналы для обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.zabaikalskaya.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы о работе губернатора;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные для обращения граждан;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявок и отслеживания их статуса;
- Календарь мероприятий и публичных приёмов.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно).
По телефону можно:
- Получить ответы на вопросы о деятельности администрации;
- Оставить жалобу, предложение или благодарность;
- Узнать актуальную информацию о приёмах губернатора.
Телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 -88 2‑22‑33‑44 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 -88 2‑22‑55‑66 | 08:00 – 20:00 |
| Юридический отдел | +7 -88 2‑22‑77‑88 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 -88 2‑22‑99‑00 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
Общий адрес для обращений: info@zabaikalskaya.gov.ru
Для СМИ: press@zabaikalskaya.gov.ru
Для юридических вопросов: legal@zabaikalskaya.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте каждый житель может зарегистрировать личный кабинет и пользоваться следующими функциями:
- Подача электронных обращений и заявок;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Запись на приём к губернатору и другим должностным лицам;
- Доступ к персонализированным новостным рассылкам.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (график)
Губернатор Александр Осипов принимает граждан в офисе администрации по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Забайкальская краевая администрация, ул. Советская, 1 | Через личный кабинет или по телефону +7 -88 2‑22‑55‑66 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Забайкальская краевая администрация, ул. Советская, 1 | Через личный кабинет или по телефону +7 -88 2‑22‑55‑66 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Забайкальская краевая администрация, ул. Советская, 1 | Через личный кабинет или по телефону +7 -88 2‑22‑55‑66 |
Приём без записи невозможен. После подачи заявки в личном кабинете вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и номера окна.
Отделы и службы
Ниже перечислены ключевые подразделения, с которыми граждане могут взаимодействовать:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и благодарностей.
- Пресс‑служба – подготовка и распространение официальных заявлений.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам и подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
- Отдел по вопросам экологии и природных ресурсов – контроль за охраной окружающей среды.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Губернатор: Александр Осипов
- Первый зам. губернатора – по экономике: Ирина Петрова
- Первый зам. губернатора – по социальным вопросам: Сергей Кузнецов
- Зам. губернатора – по правовым вопросам: Ольга Смирнова
- Пресс‑секретарь: Дмитрий Лебедев
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – примеры типовых отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (регистрация обязательна).
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите тему, описание проблемы/предложения, приложите документы (по желанию).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Примеры отзывов
- «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса о подключении к водоснабжению в моём районе. Профессиональный подход и вежливый персонал!»
- «Прошу обратить внимание на состояние дорог в районе Чита‑Байкаль. Транспортные происшествия растут из‑за плохой инфраструктуры.»
- «Необходимо улучшить работу пунктов выдачи справок о доходах. Часто приходится ждать более часа в очереди.»
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О результатах вам сообщат по электронной почте или через личный кабинет.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.zabaikalskaya.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (08:00‑20:00)
- Э‑почта: info@zabaikalskaya.gov.ru
- Личный кабинет: https://www.zabaikalskaya.gov.ru/cabinet
- График личного приёма губернатора: Пн 10‑12, Ср 14‑16, Пт 09‑11 (по записи)
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.